お客様サポート – よくあるご質問

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『 ペットと暮らす 』 内のFAQ

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  • ねこ製品のプランニングについて学べるようなカタログはありますか?

    「ペットと暮らす」というカタログがあります。下記よりご参照いただけます。 ペットと暮らすカタログ を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:514
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:50

    • 住宅
  • ねこシェルフのプランニングはどこに依頼すればよいですか?

    お施主様の場合は、住宅会社様、設計事務所様等へまずはご相談ください。 業者様(流通業、建設・工事業、設計事務所等)の場合は、お取引のある建材ルートを通じて、弊社の営業窓口にご依頼ください。 また、ホームページに、どなたでもご利用いただける、ねこシェルフのプランニングソフトをご用意しています。 収納プラン... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:29

    • 住宅
  • ねこ製品(ねこシェルフ・ねこステップ・ねこルート・ねこボックス・ねこゲート)は、ねこ以外の動物でも使用できますか?

    ねこ以外の動物での検証は行っておりませんので、おすすめしておりません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:530
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:46

    • 住宅
  • 市販のペットグッズをねこ製品に取り付けできますか?

    製品への加工(切断・接着等)を伴うものについては、製品の改造にあたるため、弊社ではおすすめできません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:946
    • 公開日時:2024/07/11 11:06
    • 更新日時:2025/10/24 16:49

    • 住宅
  • ねこ製品を使用した空間プランニングに対応してもらえますか?

    弊社で対応可能なのはねこシェルフのプランニングです。ねこシェルフプランにねこステップやねこルートを配置したプランの作成は可能ですが、空間プランニングは承っておりません。 設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてお施主様のご要望を確認いただき、プランニングをお願いします。 ペットとの住まいづく... 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:43

    • 住宅
  • 天井高がH2400mmしかない場合、ねこシェルフの高さはいくらまで取り付けできますか?

    ねこシェルフは、天井と製品の間に300mm以上の空間がないと施工ができないため、2100mmまでの対応となります。 一方、製品の最上段をねこが歩く場合は、「天井と製品の間の寸法は400mm以上」を推奨しています。 以上から、製品の最上段をねこが歩かない場合は、2000~2100mm、歩く場合は2000mm以下... 詳細表示

    • No:532
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:33

    • 住宅
  • 実際のねこ製品はどこで見ることができますか?

    全国にあるショールームで、一部製品をご覧いただけます。展示の有無については、各ショールームへお問合せください。 ショールームTOPへ ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:54

    • 住宅
  • ねこのツメとぎに使用できる床材はありますか?

    ねこのツメとぎに使用できる床材はございません。 ペット向けフロアのワンラブフロアであっても、キズ・シートめくれの可能があります。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:3176
    • 公開日時:2025/05/30 14:14
  • ねこの危険を回避するねこシェルフ・ねこステップ・ねこルートの空間設計ポイントは?

    ・シェルフの高い場所に、幼猫・老猫は登らせないよう設計してください。落下して怪我をする可能性があります。 ・行き止まりを作らないようにします。動線両側に昇降路を設けるなどしてください。追い詰められて混乱状態で飛び降り、怪我をする可能性があります。 ・動線はキッチンを避けてください。火気による事故、誤飲などを避... 詳細表示

    • No:521
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:38

    • 住宅
  • ねこゲートは間取りのどの部分に設置するのが効果的ですか?

    脱走防止目的として玄関ドアに近い廊下スペースなどに設置するのが基本となります。ねこの飛び出しを防ぐ為、玄関ドアの位置から反対側に開く向きに設置します。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:525
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/05/13 13:01

    • 住宅

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