お客様サポート – よくあるご質問
24時間換気システム「エアスマート」は定期的にメンテナンスは必要ですか?
安心してお使いいただくために、24時間換気システム「エアスマート」の定期的メンテナンスをお願いします。 定期的な点検のお願い 製品の長期間の使用に伴い、部品等が劣化(経年劣化)を生じ安全上支障がでる恐れがあります。 経年劣化による重大事故を防止し、製品を長く安全にご使用いただくために、お客様自身によ... 詳細表示
24時間換気システム エアスマートの排気ファン 風量アップタイプ 【SB0418】 、中風量タイプ 【SB0475、SB0475R】 の後継品は?
排気ファン11型(中風量) 【SB1475】 になります。 ※【SB0475R】 は特定住宅会社様向け製品のため、お取り付けの住宅会社様にご相談下さい。尚、カタログ品の 【SB1475】 に交換することも可能です。 製品情報 排気ファン11型(中風量) を見る 詳細表示
浴室換気扇「EK-2511F」を交換したいのですが、代わりの製品はありますか?
弊社にて1986年まで販売していた製品です。 現在、代替品の生産は行っておりませんので、他社製品にてご検討ください。 木枠内法寸法は、W175×H150mmです。 詳細表示
24時間換気システム「エアスマート」の排気ファンに、オプションでフィルターを取り付けできますか?
一部機種には、屋外からの虫等の侵入を緩和する排気ファン専用フィルターを、オプション品としてご用意しています。お取り付けの建築業者様にご相談ください。 また、専用フィルターは、DAIKENパーツショップでもご購入いただけます。 総合カタログ 全室換気タイプの排気ファン専用フィルター を見る DAIKE... 詳細表示
24時間換気システム エアスマートのトイレ用排気ファン 人感センサー付き 【SB0401、SB0471、SB0471R】 の後継品は?
排気ファン11型(人感センサー) 【SB1471】 になります。 ※【SB0471R】 は特定住宅会社様向け製品のため、お取り付けの住宅会社様にご相談下さい。尚、カタログ品の 【SB1471】 に交換することも可能です。 ※【SB0401】は縦180mm、横160mmの長方形に対し、後継品【SB1471】は縦... 詳細表示
24時間換気システム エアスマートの排気ファン 風量アップタイプⅡ 【SB0425、SB0425R】 、大風量 【SB0485、SB0485R】 の後継品は?
排気ファン11型(大風量) 【SB1485】 になります。 ※【SB0425R、SB0485R】 は特定住宅会社様向け製品のため、お取り付けの住宅会社様にご相談下さい。尚、カタログ品の 【SB1485】 に交換することも可能です。 製品情報 排気ファン11型(大風量) を見る 詳細表示
熱交換型換気扇 DKファンNK08タイプ11型 (SB0908-K11)の承認図面はどこからダウンロードできますか?
下記よりダウンロードいただけます。 熱交換型換気扇 DKファンNK08タイプ11型 (SB0908-K11)の承認図面 を見る 詳細表示
浴室換気扇「EK-2515F」が壊れたのですが、代わりの製品はありますか?
弊社にて1997年8月まで販売していた製品です。現在、代替品の生産は行っておりませんので、他社製品にてご検討ください。 木枠内法寸法は、W175×H175mmです。 詳細表示
24時間換気システム(エアスマート)の換気量を計算(換気設計)するにはどうすればよいですか?
弊社ホームページにて24時間換気システム(エアスマート)の換気量を計算するソフトをダウンロードできますので、ご活用ください。 (https://www.daiken.jp/airsmart/) 詳細表示
24時間換気システム(エアスマート)が故障した場合、修理はどこに依頼すればよいでしょうか?
24時間換気システム(エアスマート)の修理は、お取り付けの工事店にご依頼ください。 重要 【24時間換気システム<エアスマート>をご愛【24時間換気システム<エアスマート>をご愛用のお客様へ】 【24時間換気システム<エアスマート>をご愛用のお客様へ】 詳細表示
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