お客様サポート – よくあるご質問
掘こたつのメンテナンスは、掘こたつのタイプ・製造時期・ヒーターメーカーによって対応方法が変わります。 ※ベーシックタイプとは、炉箱の底にヒーターがあり、その上にすのこが付いているタイプです。 ※オールシーズンタイプとは、炉箱の底にカーペットヒーターを敷き、座卓の裏にヒーターが付いているタイプです。 ※家具調... 詳細表示
突き板張りやシート化粧、塗装仕上げなど各種不燃化粧材の基材として使用できる産業用基材のダイライトになります。厚みは3mm、6mm、9mmがあります。 詳しくは、マテリアル営業部にお問い合わせください。 製品情報 ダイライトFAL・FTLを見る マテリアル営業部問合せ窓口 詳細表示
掘こたつにはベーシックタイプ(生産終了品)とオールシーズンタイプ(現行製品)の2タイプがあります。 タイプを確認の上、下記の手順をご参照ください。 掘こたつの炉箱内の底面はどうなっていますか? ベーシックタイプ すのこ オールシーズンタイプ じゅうたん 注意:ヒーターのさし込みプラグ... 詳細表示
補修用オレフィンシート(カタログ非掲載品)を貼る接着剤は何を使えばよいですか?
補修用のオレフィンシート(1200mm幅・枠用表面シート・カタログ非掲載品)を貼る場合、変成酢ビエマルジョン系接着剤をご使用ください。酢ビエマルジョン系接着剤(木工用ボンド)でもつきますが、硬化するまでにかなり時間がかかります。また、シートの上から貼る場合は、既存の表面シートの表面をサンドペーパーなどで荒らしてか... 詳細表示
現行製品のヒーター【対象ヒーター品番:LFC-180、LFC-150、LFC90】は交換対応が可能です。 上部ヒーターの交換につきましては、安全性確保のため、弊社関連会社スマイルアップでのご対応となります。 カーペットヒーターの交換につきましては、コントローラーとのセットでの交換となります。 お取り寄せにつ... 詳細表示
ハピアの建具や収納・造作部材には、ネオホワイト(WH)色とモノホワイト(TH)色の白系の色が2色ありますが、違いは何ですか?
ネオホワイト色は木目のある白で、モノホワイト色は木目がない単色のホワイト色です。実際の製品の色柄はサンプル等でご確認ください。 詳細表示
無垢集成材の塗装品「巾木U」・「回り縁U」をご用意しています。無塗装品もラインアップしています。 製品情報 ムク集成造作部材 巾木U・回り縁U を見る 詳細表示
下記をご参照ください。 日常のお手入れ 炉箱やヒーターのホコリ、ゴミなどは火災や事故の原因となります。週に一度は掃除機で取り除いてください。 座卓やヒーターの表面の汚れ 柔らかい布で乾拭きするか、中性洗剤で行ってください。シンナーやベンジンなどの有機溶剤は絶対に使わないでください。 ... 詳細表示
浴室換気扇「EK-2511F」を交換したいのですが、代わりの製品はありますか?
弊社にて1986年まで販売していた製品です。 現在、代替品の生産は行っておりませんので、他社製品にてご検討ください。 木枠内法寸法は、W175×H150mmです。 詳細表示
床点検口(アンダーハッチ、床ハッチ、ホーム床点検口等)は大建工業の取り扱い製品ですか?
弊社取り扱い製品ではありません。株式会社ダイケンなどの他社様の取り扱い製品です。 弊社は大建工業株式会社で、株式会社ダイケンとは別の会社になります。 尚、床下収納庫に関しては、弊社および株式会社ダイケンのどちらも取り扱いがございます。製品に添付のシールにある社名やロゴマーク、品番等をご確認ください。 ※... 詳細表示
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