お客様サポート – よくあるご質問

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『 ペットと暮らす 』 内のFAQ

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  • ねこシェルフのフラップ扉ユニットの推奨取り付け位置は?

    ・フラップ扉ユニットは、壁際をねこが通れるようになっており、フラップ扉ユニット内部がねこの休憩所になります。ねこは高い位置のほうが喜ぶため、2段目(下から2段目の棚板の上)以上に設置することをお勧めします。 ・1~3段目までは下げ開き、それ以上は上げ開きを推奨しています。 ※下げ開き、上げ開きは、モノの取り出... 詳細表示

    • No:522
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:36

    • 住宅
  • ねこステップ・ねこルート・ねこボックスは、さらりあ~とやグラビオエッジで仕上げた壁面に施工は可能ですか?

    さらりあ~と・グラビオエッジなどの凹凸のある壁材の仕上げ面にそのまま取付けすることはできません。 必ず、十分な木下地を設置した平らな壁面に施工してください。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:527
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/05/12 13:15

    • 住宅
  • ペットが滑らない階段製品はありますか?

    ありません。階段の傾斜を緩くする等の設計面でご配慮ください。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:126
    • 公開日時:2024/07/11 11:17
    • 更新日時:2025/05/13 11:23

    • 住宅
  • ねこが楽しめるねこルート・ねこボックスの設計ポイントは?

    3m以上の通路(ねこルート)にはねこボックスの設置をおすすめします。ねこが休憩できる隠れ家空間になるとともに、ねこが走り抜けることを防ぐ効果もあります。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:523
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/05/13 13:49

    • 住宅
  • イエリアの機能ドア ペットドアの特注サイズオーダーの対応範囲は?

    総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:679
    • 公開日時:2024/07/11 11:08
    • 更新日時:2025/05/14 14:47

    • 住宅
  • ペットを飼う場合に、床材選びに関して注意することは?

    犬は普段、足のパッド(肉球)で床を踏みしめて歩いています。しかし、パッドの周りの毛が長くなっていたり、早く歩こうと足に力を入れた時は滑りやすくなります。こうなると関節や筋肉に負担がかかってしまうので、毛を短くカットするとともに、踏み込みで滑りにくい床材を選ぶこともポイントです。関節の成長期にある仔犬や、パッド周り... 詳細表示

    • No:223
    • 公開日時:2024/07/11 11:14
    • 更新日時:2025/07/11 15:23

    • 住宅
  • ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?

    木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2025/05/30 13:56

    • 住宅
  • ねこシェルフのプランニングソフトの操作に関する問合せ先はどこですか?

    下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 担当窓口より、折り返しご連絡いたします。 お問い合わせフォーム ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:37

    • 住宅
  • ねこ製品のねこシェルフ・ねこステップ・ねこルートは、どんなねこ(大きさ、年齢)でも使えますか?

    子ねこ(1歳未満が目安)や高齢のねこ、障がいのあるねこを飼われている場合は、転落を防止するため、それぞれの身体能力を考慮して、製品をレイアウト・施工する必要があります。 特に子ねこを飼われている場合、製品を高い場所に施工することはお勧めしません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮ら... 詳細表示

    • No:515
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:42

    • 住宅
  • ねこシェルフのプランニングソフトで、壁一面だけでなく、壁二面以上のプランニングも同時にできますか?

    ねこシェルフのプランニングソフトは、壁一面ずつのプランニングです。 壁二面以上を連結の場合は、ねこの動線を確認の上、設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてプランニングをお願いいたします。 収納プランニングソフトはこちらから ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/10/24 16:32

    • 住宅

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