お客様サポート – よくあるご質問

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  • No : 550
  • 公開日時 : 2024/07/11 11:09
  • 更新日時 : 2024/12/03 16:31
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住宅

電気式床暖房あたたかのコントローラーCR-N151・CR-N141にエラー表示「AL:bA」と出るのですが?

回答

コントローラー裏面端子の主電源とB面電源の両方に電源線が接続されていない場合にエラー「AL:bA」が表示されます。
A面のみを使用する場合でも、主電源とB面電源の両方に電源線を引き込んでください。
なお、エラー表示は以下の手順で解除できます。
①「入/切」スイッチを押すと、表示とブザー音が解除できます。
②その後、一旦スイッチを離してから再度5秒間長押しすることで、エラーを解除できます。
【仕上げ材分離型(電気式「あたたかツイン12-FS」は2022年6月21日)に生産を終了しました。】
【仕上げ材一体型(電気式「あたたか12-HM及びあたたか12-HB」)は2023年9月29日に生産を終了しました。】
※電気式床暖房「あたたかシリーズ」は生産を終了しましたが、コントローラーにつきましては、メンテナンス用コントローラーCR-M1525(品番:HS2092)のご用意がございます。
コントローラー故障時の交換対応につきましては、お取り付けの建築業者様、もしくは弊社関連会社スマイルアップにご相談ください。
 

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