お客様サポート – よくあるご質問
以下の可能性があります。
①扉の位置が下がってしまい、床付けガイドピンと扉下が干渉している場合
【対処方法】
扉上部の調整ビスで、扉を上方向に調整してみてください。
②上枠のレール内にゴミや異物がたまって、吊車に絡んでいる場合
【対処方法】
レール内部のゴミや異物を取り除いてください。
取り切れない場合は、扉とレールを外し、吊車にからみついたゴミやホコリを取り除いてください。
吊戸扉の外し方
③吊車自体が破損している場合
【対処方法】
吊車を交換してください。
吊車は年代により形状が異なります。
DAIKENパーツショップにて形状をご確認の上、交換してください。
DAIKENパーツショップ 吊戸用 吊車 を見る
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製品の仕様・施工については「よくある質問」を下記ページから確認いただけます。
お問合せするよりも早く解決する場合もありますので、是非ご活用ください！