お客様サポート – よくあるご質問

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『 製品仕様 』 内のFAQ

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  • メンテナンス部材の木口用テープの裏面には、両面テープのようなものはついていますか?

    両面テープ等はついておりません。接着剤での施工となります。接着剤は、ゴム系接着剤(コニシ 速乾ボンドG10など)をご使用ください。 詳細表示

    • No:141
    • 公開日時:2024/07/11 11:17

    • 住宅
  • ねこステップ・ねこルートの取り付け位置の推奨寸法はありますか?

    ①水平方向の製品間隔推奨寸法:0~150mm ②床から製品1段目までの高さ推奨寸法:600mm以下 ③高さ方向の製品間隔推奨寸法:120~280mm ④最上段の製品と天井面の間の推奨寸法:400mm以上 ※子ねこ(1歳未満を目安)や高齢のねこ、障がいのあるねこを飼われている場合は、転落を防止するため、それ... 詳細表示

    • No:518
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2025/05/13 12:50

    • 住宅
  • ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?

    木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示

    • No:3175
    • 公開日時:2025/05/30 13:56

    • 住宅
  • 無垢材の巾木・回り縁はありますか?

    無垢集成材の塗装品「巾木U」・「回り縁U」をご用意しています。無塗装品もラインアップしています。 製品情報 ムク集成造作部材 巾木U・回り縁U を見る 詳細表示

    • No:142
    • 公開日時:2024/07/11 11:17

    • 住宅
  • 市販のペットグッズをねこ製品に取り付けできますか?

    製品への加工(切断・接着等)を伴うものについては、製品の改造にあたるため、弊社ではおすすめできません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

    • No:946
    • 公開日時:2024/07/11 11:06
    • 更新日時:2025/10/24 16:49

    • 住宅
  • 2階に掘こたつを設置できますか?

    天井と床の隙間寸法にもよりますが、2階に設置することが可能です。 炉箱の上端から365mm以上(気密・断熱セットを使用する場合は450mm以上)のふところ高さがあればお取り付けいただけます。 (炉箱本体高さは352.5mm) 設計施工資料 掘こたつユニットの納まり図 を見る 設計施工資料 堀こたつ... 詳細表示

    • No:147
    • 公開日時:2024/07/11 11:17
    • 更新日時:2025/05/19 14:46

    • 住宅
  • 製品にアスベストが含まれていたかを確認したいのですが?

    製品により、添加剤として使用していた時期があります。 具体的な製品および販売時期については弊社ホームページをご確認ください。 アスベスト含有製品の廃棄処理については、所轄自治体の指示をご確認の上、適正な方法にてお願いいたします。 尚、現行製品にはアスベストは含有しておりません。 当社アスベスト関連情報 詳細表示

    • No:560
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2024/09/05 16:17

    • 住宅公共・商業施設
  • 掘こたつには断熱セットは必要ですか?

    必ずしも必要ではありませんが、外部への熱の放出を防ぎ、より効率的に炉箱内や室内を暖める効果がありますので、断熱セットの取付けをおすすめします。(気密・断熱セットは平成25年改正省エネルギー基準 1~3地域:熱貫流率0.34W/㎡・K以下 をクリアしています。) 製品情報 掘こたつユニット 座卓シリーズ オプ... 詳細表示

    • No:148
    • 公開日時:2024/07/11 11:17
    • 更新日時:2024/09/10 11:09

    • 住宅
  • 「避難所ボード」という製品はありますか?

    カタログ非掲載品ですが、弊社取り扱い製品です。詳しくはマテリアル営業部にお問い合わせください。 マテリアル営業部問合せ窓口 詳細表示

    • No:415
    • 公開日時:2024/07/11 11:10

    • 公共・商業施設
  • 格子間仕切の幅1830mm以上は特注対応ができますか?

    特注対応は行っておりません。 幅1830mm以上はタワミが発生し破損の原因になります。 1830mm以上に施工する場合は袖壁、パーティション壁等の施工をお願いします。 詳細表示

    • No:545
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2024/09/04 15:32

    • 住宅公共・商業施設

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