お客様サポート – よくあるご質問
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか？
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
室内窓マドモのFIXタイプの採光部分を特注対応で透明ガラスに変更できますか？
特注対応はしておりません。 ガラス押さえを取り外すことができますので、現場で厚さ4mmのガラスに交換していただくことで対応は可能です。 ※改造にあたりますので、お客様責任でのお取り替えとなります。 詳細表示
ねこステップ・ねこルートの取り付け位置の推奨寸法はありますか？
①水平方向の製品間隔推奨寸法：0～150mm ②床から製品1段目までの高さ推奨寸法：600mm以下 ③高さ方向の製品間隔推奨寸法：120～280mm ④最上段の製品と天井面の間の推奨寸法：400mm以上 ※子ねこ（１歳未満を目安）や高齢のねこ、障がいのあるねこを飼われている場合は、転落を防止するため、それ... 詳細表示
集成材飾り棚(ゴム材)のイージーオーダーの選び方と設計価格は？
総合カタログ イージーオーダーページ をご参照ください。 総合カタログ イージーオーダーページ を見る 詳細表示
メラミンフリーエッジカウンターのイージーオーダーの選び方と設計価格は？
総合カタログ イージーオーダーページ をご参照ください。 総合カタログ イージーオーダーメニューページ を見る 総合カタログ イージーオーダー価格ページ を見る 詳細表示
グラスバスター（防草シート）を駐車場に使用したいのですが、上から土をかけても良いですか？
土はおやめください。土から雑草が生えますので、グラスバスターを使用する意味がありません。 もし上からかける場合は土ではなく直径2cm程度の砂利を敷いてください。 製品情報 グラスバスターを見る 詳細表示
カウンター材（集成材カウンター（ゴム材）・メラミンフリーエッジカウンター）のイージーオーダーにある「平面Ｒ」とは何を指定すればよいのですか？
平面Ｒとは、カウンターを真上から見た際の、コーナー部分（１／４の円）の半径です。半径の寸法（ｍｍ）をご指定ください。 カタログには、カウンター形状ごとに、アールの付く角に、Ｒ１～Ｒ４の記号をつけてありますので、該当するもの（Ｒ１～Ｒ４）の半径（ｍｍ）をご指定ください。 詳細表示
必ずしも必要ではありませんが、外部への熱の放出を防ぎ、より効率的に炉箱内や室内を暖める効果がありますので、断熱セットの取付けをおすすめします。（気密・断熱セットは平成25年改正省エネルギー基準 １～３地域：熱貫流率0.34W/㎡･K以下 をクリアしています。） 製品情報 掘こたつユニット 座卓シリーズ オプ... 詳細表示
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
特注対応は行っておりません。 幅1830ｍｍ以上はタワミが発生し破損の原因になります。 1830ｍｍ以上に施工する場合は袖壁、パーティション壁等の施工をお願いします。 詳細表示
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