お客様サポート – よくあるご質問

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『 製品仕様 』 内のFAQ

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  • 掘こたつの格納の仕方は、どのようにするのでしょうか?

    掘こたつにはベーシックタイプ(生産終了品)とオールシーズンタイプ(現行製品)の2タイプがあります。 タイプを確認の上、下記の手順をご参照ください。 掘こたつの炉箱内の底面はどうなっていますか? ベーシックタイプ すのこ オールシーズンタイプ じゅうたん 注意:ヒーターのさし込みプラグ... 詳細表示

    • No:236
    • 公開日時:2024/07/11 11:14
    • 更新日時:2024/09/04 14:43

    • 住宅
  • インシュレーションボードとシージングボードの違いは何ですか?

    インシュレーションボードとは、木材を繊維状にほぐし、合成樹脂や接着剤と混ぜた多孔質のボードのことです。断熱性、吸放湿性、吸音性に優れたボードです。 これにアスファルトを含侵、又は塗布したものがシージングボードで、インシュレーションボードよりも耐水性を高めたボードになります。そのため、屋根下地や外壁下地として使用... 詳細表示

    • No:92
    • 公開日時:2024/07/11 11:18
    • 更新日時:2024/09/06 15:37

    • 住宅
  • ダイライト基材の製品(ダイライト軒天、グラビオなど)の一般名称は?

    一般名称は「高圧岩綿複層板」です。公共物件等の材料指定は「高圧岩綿複層板」としてください。 尚、JIS規格における呼称は「火山性ガラス質複層板」です。 詳細表示

    • No:498
    • 公開日時:2024/07/11 11:10
    • 更新日時:2024/09/04 09:39

    • 住宅公共・商業施設
  • 「ダイライトFAL・FTL」とは何ですか?

    突き板張りやシート化粧、塗装仕上げなど各種不燃化粧材の基材として使用できる産業用基材のダイライトになります。厚みは3mm、6mm、9mmがあります。 産業用基材の素材のため、原則3000㎡以上からのオーダーとなります。 詳しくは、マテリアル営業部にお問い合わせください。 製品情報 ダイライトFAL・FT... 詳細表示

    • No:384
    • 公開日時:2024/07/11 11:11
    • 更新日時:2026/03/17 16:52

    • 公共・商業施設
  • イエリアの建具や収納・造作部材には、ネオホワイト(WH)柄とパウダーホワイト(JH)柄の白系の柄が2色ありますが、違いは何ですか?

    ネオホワイト柄は木目のあるホワイト色で、パウダーホワイト柄は木目のない単色のホワイト色です。 尚、パウダーホワイト柄は、2025年6月23日に生産終了した単色のモノホワイト色とは色合いは異なります。 実際の製品の色柄はサンプル等でご確認ください。 詳細表示

    • No:359
    • 公開日時:2024/07/11 11:10
    • 更新日時:2025/06/02 13:29

    • 住宅公共・商業施設
  • 床材や室内ドア、収納製品等のサンプルを取り寄せしたいのですが、どこから依頼すればよいですか?

    サンプル請求の専用ページはございません。 お手数ですが、サンプルのご請求は下記の お問い合わせフォーム【仕様・施工・メンテナンスについて】よりご依頼ください。 ※【お問い合わせ内容の選択】は変更せず、そのまま入力してください。 お問い合わせフォーム【仕様・施工・メンテナンスについて】 詳細表示

    • No:3197
    • 公開日時:2025/06/16 17:12
    • 更新日時:2026/03/03 11:23

    • 住宅公共・商業施設

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