お客様サポート – よくあるご質問
ねこステップ・ねこルート・ねこボックスは、さらりあ~とやグラビオエッジで仕上げた壁面に施工は可能ですか?
さらりあ~と・グラビオエッジなどの凹凸のある壁材の仕上げ面にそのまま取付けすることはできません。 必ず、十分な木下地を設置した平らな壁面に施工してください。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
3m以上の通路(ねこルート)にはねこボックスの設置をおすすめします。ねこが休憩できる隠れ家空間になるとともに、ねこが走り抜けることを防ぐ効果もあります。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
カウンタートップの集成材カウンター(ゴム材)の裏面は塗装されていますか?
裏面は、表面と同色で塗装されていますが、仕上げ(コーティング)を施していないため、同じ仕上がり感ではありません。 イージーオーダーにて、全面塗装を指定することで、裏面も表面と同じ仕上げにすることができます。 総合カタログ 集成材カウンターのイージーオーダー を見る 詳細表示
必ずしも必要ではありませんが、外部への熱の放出を防ぎ、より効率的に炉箱内や室内を暖める効果がありますので、断熱セットの取付けをおすすめします。(気密・断熱セットは平成25年改正省エネルギー基準 1~3地域:熱貫流率0.34W/㎡・K以下 をクリアしています。) 製品情報 掘こたつユニット 座卓シリーズ オプ... 詳細表示
ねこルート・ねこボックスの取り付け位置の推奨寸法はありますか?
①製品どうしの高さ間寸法:300mm以下 ②最上段の製品と天井間の間の寸法:400mm以上 ※最上段のねこボックスの上をねこに歩かせないレイアウトの場合は、400mm以上空ける必要はありません。 ③ねこボックスと天井間の間の寸法:70mm以上 ※金具取付のために必要な寸法です。 ※子ねこ(1歳未満を目安... 詳細表示
集成材カウンター(ゴム材・国産材)のイージーオーダーで、5面塗装と全面塗装の違いは何ですか?
5面塗装とは、裏面(下面)を除く5面に仕上げ塗装を行っています。なお、裏面は中塗りまで(=着色あり、仕上げ塗装なし)です。全面塗装は、裏面を含むすべての面に仕上げ塗装まで行っています。 詳細表示
カウンター材(集成材カウンター(ゴム材)・メラミンフリーエッジカウンター)のイージーオーダーにある「平面R」とは何を指定すればよいのですか?
平面Rとは、カウンターを真上から見た際の、コーナー部分(1/4の円)の半径です。半径の寸法(mm)をご指定ください。 カタログには、カウンター形状ごとに、アールの付く角に、R1~R4の記号をつけてありますので、該当するもの(R1~R4)の半径(mm)をご指定ください。 詳細表示
巾木U、回り縁Uの無塗装品は、どんな塗料を使用して塗装すればよいのですか?
材質は集成材に天然木タモ単板張りとなっていますので、それに適したものをご検討ください。なお、塗装品はウレタン系の塗料を使用しています。 詳細表示
集成材カウンター(ゴム材)のイージーオーダーで水がかり配慮仕様がありますが、標準仕様とどこが違いますか?
水がかり配慮仕様は下塗り工程が追加されるため、標準仕様よりも水分が浸み込みにくくなります。 また、標準仕様は5面塗装(下面のみ着色塗装はありますが、仕上げ塗装が施されていません)ですが、水がかり配慮仕様は全面塗装となります。 水がかり配慮仕様の設計価格は、標準仕様の1.7倍です。 総合カタログ 集成材カ... 詳細表示
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
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