お客様サポート – よくあるご質問
ねこ製品のねこシェルフ・ねこステップ・ねこルートは、どんなねこ(大きさ、年齢)でも使えますか?
子ねこ(1歳未満が目安)や高齢のねこ、障がいのあるねこを飼われている場合は、転落を防止するため、それぞれの身体能力を考慮して、製品をレイアウト・施工する必要があります。 特に子ねこを飼われている場合、製品を高い場所に施工することはお勧めしません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮ら... 詳細表示
グラスバスター(防草シート)には、【白/黒】と【緑/黒】の2種類がありますが、効果が違うのですか?
効果は変わりません。 製品情報 グラスバスターを見る 詳細表示
コーナー部分にねこルートを連続設置(L型に設置)することはできますか?
コーナー部分でも連続して設置することは可能です。 専用の接続部材はありませんので、どちらか一方を勝ちにして、3mm程度の隙間を空けてもう一方のカウンターを設置してください。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮ら... 詳細表示
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
カウンタートップの集成材カウンター(ゴム材)の裏面は塗装されていますか?
裏面は、表面と同色で塗装されていますが、仕上げ(コーティング)を施していないため、同じ仕上がり感ではありません。 イージーオーダーにて、全面塗装を指定することで、裏面も表面と同じ仕上げにすることができます。 総合カタログ 集成材カウンターのイージーオーダー を見る 詳細表示
必ずしも必要ではありませんが、外部への熱の放出を防ぎ、より効率的に炉箱内や室内を暖める効果がありますので、断熱セットの取付けをおすすめします。(気密・断熱セットは平成25年改正省エネルギー基準 1~3地域:熱貫流率0.34W/㎡・K以下 をクリアしています。) 製品情報 掘こたつユニット 座卓シリーズ オプ... 詳細表示
巾木U、回り縁Uの無塗装品は、どんな塗料を使用して塗装すればよいのですか?
材質は集成材に天然木タモ単板張りとなっていますので、それに適したものをご検討ください。なお、塗装品はウレタン系の塗料を使用しています。 詳細表示
ねこ製品(ねこシェルフ・ねこステップ・ねこルート・ねこボックス)のおすすめの配置は「壁2面以上」と書いてありますが、壁面1面でもかまいませんか?
1面でもかまいません。 「ペットと暮らすカタログ」のプランニング例の一部分や、狭いお部屋向けの「ねこのひたいプラン」をご参照ください。 ①ペットと暮らすカタログ プランニング例 を見る ②ペットと暮らすカタログ ねこのひたいプラン を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと... 詳細表示
天井と床の隙間寸法にもよりますが、2階に設置することが可能です。 炉箱の上端から365mm以上(気密・断熱セットを使用する場合は450mm以上)のふところ高さがあればお取り付けいただけます。 (炉箱本体高さは352.5mm) 設計施工資料 掘こたつユニットの納まり図 を見る 設計施工資料 堀こたつ... 詳細表示
窓枠、無目枠、巾木、回り縁などの造作材に、表面シートがイエリアの建具の扉色と同じものはありますか?
イエリア スタンダードには、建具扉と同色の造作材をご用意しています。 イエリア セレクトには、建具扉と同色の造作材はございません。 イエリア セレクトの建具を使用する場合は、建具枠の推奨色との組み合わせを推奨しており、造作材も建具枠の色柄に合わせることをお勧めします。 総合カタログ イエリア システ... 詳細表示
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