お客様サポート – よくあるご質問

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『 不具合 』 内のFAQ

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  • 掘こたつヒーターのみ単品販売はできますか?

    現行製品のヒーター【対象ヒーター品番:LFC-180、LFC-150、LFC90】は交換対応が可能です。 上部ヒーターの交換につきましては、安全性確保のため、弊社関連会社スマイルアップでのご対応となります。 カーペットヒーターの交換につきましては、コントローラーとのセットでの交換となります。 お取り寄せにつ... 詳細表示

    • No:173
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2025/01/10 10:00

    • 住宅
  • 掘こたつのヒーターが故障したのですが、修理できますか?

    掘こたつのメンテナンスは、掘こたつのタイプ・製造時期・ヒーターメーカーによって対応方法が変わります。 ※ベーシックタイプとは、炉箱の底にヒーターがあり、その上にすのこが付いているタイプです。 ※オールシーズンタイプとは、炉箱の底にカーペットヒーターを敷き、座卓の裏にヒーターが付いているタイプです。 ※家具調... 詳細表示

    • No:193
    • 公開日時:2024/07/11 11:15
    • 更新日時:2024/07/31 16:11

    • 住宅

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