お客様サポート – よくあるご質問
床暖房用畳「健やか畳床座スリムZ」は、どのような暖房でも使用できますか?
電気式・温水式の床暖房パネルにご使用いただけます。 床暖房パネルと座スリムZを施工する場合の両面テープの使用に関しては、床暖房メーカーにご確認ください。 尚、シートタイプ床暖房や、温水パイプ剥き出し等で不陸の出るヒーター下地には使用しないでください。 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」の健やかおもては全て抗菌仕様です。全品目SEKマーク※認証を取得した製品です。 また、イ草おもてに比べて、「ダイケン健やかおもて」の機械すき和紙にはダニ・カビの繁殖に必要な栄養分がほとんどないため、ダニ・カビも発生しにくくなっています。 ※SEKマークは、一般社団法人繊維評価技... 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」に、ケチャップやバター、化粧クリームなどの油分を含むものをこぼしてしまった場合、どのようにお手入れすればよいですか?
ケチャップやバター、化粧クリームなどの油分を含んだ汚れは、薄めた中性洗剤を布に含ませ固く絞ってから、すぐにふき取ってください。 ふき取りの際は強くこすらないでください。表面が白化することがあります。 また、お手入れが遅れてしまってシミになった場合でも、水で倍に薄めたキッチン用漂白剤(塩素系)または「健やかおも... 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」とワラ床畳の断熱性はどれぐらい違うのですか?
厚さ55mmのときの熱抵抗値の自社測定で、ダイケン畳健やかくん3000ECOは1.22㎡・K/Wになります。 ワラ床畳の仕様によっても異なりますが、およそ2倍程度の断熱性能があります。 製品情報 ダイケン健やか畳床 を見る 詳細表示
「ここち和座敷き込みタイプ」を、R形状(半円形状)にカット出来ますか?
「ここち和座敷き込みタイプ」をR形状にカットは可能ですが、カットした部分を納める部材(カット部分を上から押さえる見切材)がありません。 詳細表示
「ダイケン畳 健やかくん」の上に家具調こたつ(ホームこたつ)を置いても問題ありませんか?
問題はございません。イ草畳と同様とお考えください。 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」に使用している畳おもて「ダイケン健やかおもて」は、機械すき和紙のため、水洗いはできません。 詳細表示
床暖房やホットカーペットの上に「ここち和座置き敷きタイプ」を敷いて使えますか?
床暖房やホットカーペットの上に「ここち和座置き敷きタイプ」は使えません。 こもった熱により、ここち和座やフローリングが変形・変質することがあります。 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」を扱っている畳屋さんを紹介してほしいのですが?
ダイケン畳取扱い畳店は、「DAIKEN畳取扱店のご紹介」にてご案内しています。 お近くに畳店がない場合には「DAIKEN Official 畳ショップ」もしくは「Daiken Web Shop 楽天市場店」までご相談ください。 「DAIKEN畳取扱店のご紹介」 「DAIKEN Official 畳シ... 詳細表示
「ダイケン畳健やかくん」についたしょうゆやジュースの汚れは取れますか?
しょうゆやコーヒー、ジュースなど液体をこぼしてしまった場合、すぐ(2~3分以内)乾いた布でふき取ってください。ただし、強くこすると畳表の表面が白っぽくなります。 また、お手入れが遅れてしまってシミになった場合でも、水で倍に薄めたキッチン用漂白剤(塩素系)または「健やかおもて お手入れセット」の洗浄液を綿棒につけ... 詳細表示
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