お客様サポート – よくあるご質問
弊社取り扱い製品ではありません。 株式会社ダイケンなどの他社様の取り扱い製品です。 弊社はDAIKEN株式会社で、株式会社ダイケンとは別の会社になります。 ※2025年9月26日に、大建工業株式会社からDAIKEN株式会社に社名を変更しました。 株式会社ダイケン のホームページ を見る 詳細表示
巾木U、回り縁Uの無塗装品は、どんな塗料を使用して塗装すればよいのですか?
材質は集成材に天然木タモ単板張りとなっていますので、それに適したものをご検討ください。なお、塗装品はウレタン系の塗料を使用しています。 詳細表示
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
ガス衣類乾燥機 乾太くん専用台 かわいたな を現場カットして取付けできますか?
現場カットはしないでください。 万一の事故等が起きた場合にメーカーとして保証できません。 既製品サイズのままお取り付けください。 詳細表示
ガス衣類乾燥機 乾太くん専用台 かわいたな の背面にはパネル(背板)が付いているのでしょうか?
背面にはパネル(背板)は付きません。所定の位置に横桟が入ります。 設計施工資料 かわいたな を見る 詳細表示
現在対応はしておりません。詳しくは環境測定・分析サービスにお問合せ下さい。 環境測定・分析サービスを見る 詳細表示
室内化学物質のガイドライン(厚生労働省)で取り上げられている13物質全ての測定は可能ですか?
測定が義務付けられている6物質(ホルムアルデヒド、トルエン、キシレン、パラジクロロベンゼン、エチルベンゼン、スチレン)とアセトアルデヒドの測定は行っていますが、それ以外の物質への対応は現在できません。 詳しくは環境測定・分析サービスにお問合せ下さい。 環境測定・分析サービスを見る 詳細表示
掘こたつ座卓シリーズは、座卓込みでしか購入はできませんか?現場で、別に座卓を用意したいのですが?
掘こたつ座卓シリースは、炉箱と座卓のセットで使用した場合の安全性を確認している製品です。安全性確保のため、座卓と炉箱はセットでご購入ください。 製品情報 掘こたつ を見る 詳細表示
無垢集成材の塗装品「巾木U」・「回り縁U」をご用意しています。無塗装品もラインアップしています。 製品情報 ムク集成造作部材 巾木U・回り縁U を見る 詳細表示
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