お客様サポート – よくあるご質問
無垢集成材の塗装品「巾木U」・「回り縁U」をご用意しています。無塗装品もラインアップしています。 製品情報 ムク集成造作部材 巾木U・回り縁U を見る 詳細表示
天井と床の隙間寸法にもよりますが、2階に設置することが可能です。 炉箱の上端から365mm以上(気密・断熱セットを使用する場合は450mm以上)のふところ高さがあればお取り付けいただけます。 (炉箱本体高さは352.5mm) 設計施工資料 掘こたつユニットの納まり図 を見る 設計施工資料 堀こたつ... 詳細表示
メンテナンス部材の木口用テープの裏面には、両面テープのようなものはついていますか?
両面テープ等はついておりません。接着剤での施工となります。接着剤は、ゴム系接着剤(コニシ 速乾ボンドG10など)をご使用ください。 詳細表示
ねこステップ・ねこルートの取り付け位置の推奨寸法はありますか?
①水平方向の製品間隔推奨寸法:0~150mm ②床から製品1段目までの高さ推奨寸法:600mm以下 ③高さ方向の製品間隔推奨寸法:120~280mm ④最上段の製品と天井面の間の推奨寸法:400mm以上 ※子ねこ(1歳未満を目安)や高齢のねこ、障がいのあるねこを飼われている場合は、転落を防止するため、それ... 詳細表示
製品により、添加剤として使用していた時期があります。 具体的な製品および販売時期については弊社ホームページをご確認ください。 アスベスト含有製品の廃棄処理については、所轄自治体の指示をご確認の上、適正な方法にてお願いいたします。 尚、現行製品にはアスベストは含有しておりません。 当社アスベスト関連情報 詳細表示
集合ポスト(ポスト、郵便受、メールボックス、ポステック等)は御社の取り扱い製品ですか?
弊社取り扱い製品ではありません。 株式会社ダイケンなどの他社様の取り扱い製品です。 弊社はDAIKEN株式会社で、株式会社ダイケンとは別の会社になります。 ※2025年9月26日に、大建工業株式会社からDAIKEN株式会社に社名を変更しました。 ※「ポステック」は株式会社ダイケンの製品名称です。 株式会... 詳細表示
掘こたつ座卓シリーズは、座卓込みでしか購入はできませんか?現場で、別に座卓を用意したいのですが?
掘こたつ座卓シリースは、炉箱と座卓のセットで使用した場合の安全性を確認している製品です。安全性確保のため、座卓と炉箱はセットでご購入ください。 製品情報 掘こたつ を見る 詳細表示
集成材カウンター(ゴム材・国産材)のイージーオーダーで、5面塗装と全面塗装の違いは何ですか?
5面塗装とは、裏面(下面)を除く5面に仕上げ塗装を行っています。なお、裏面は中塗りまで(=着色あり、仕上げ塗装なし)です。全面塗装は、裏面を含むすべての面に仕上げ塗装まで行っています。 詳細表示
カウンター材(集成材カウンター(ゴム材)・メラミンフリーエッジカウンター)のイージーオーダーにある「平面R」とは何を指定すればよいのですか?
平面Rとは、カウンターを真上から見た際の、コーナー部分(1/4の円)の半径です。半径の寸法(mm)をご指定ください。 カタログには、カウンター形状ごとに、アールの付く角に、R1~R4の記号をつけてありますので、該当するもの(R1~R4)の半径(mm)をご指定ください。 詳細表示
巾木U、回り縁Uの無塗装品は、どんな塗料を使用して塗装すればよいのですか?
材質は集成材に天然木タモ単板張りとなっていますので、それに適したものをご検討ください。なお、塗装品はウレタン系の塗料を使用しています。 詳細表示
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