お客様サポート – よくあるご質問
温水式床暖房に接続できる熱源機にはどのようなものがありますか?
床暖房用の温水を循環する機能が付いたガス給湯器や灯油給湯器、ヒートポンプ式の熱源機等があります。 現在、取り扱いのある温水式床暖房は、仕上げ材一体型の「はるびよりHM」及び「はるびよりHB」です 【仕上げ材分離型(温水式「はるびよりツイン12」)は2022年6月21日に生産を終了しました。】 総合カタロ... 詳細表示
現在は販売しておりません。 200V対応の仕上げ材分離型あたたかツイン12-FS(200Vタイプ)は、2018年6月で生産を終了しました。 詳細表示
高齢者施設や幼稚園などで、転倒しても怪我をしにくい床暖房システムにできますか?
現在、弊社製品での対応はできません。 転倒による怪我のリスクを軽減できる直張工法用床材「コミュニケーションタフケア」を使用して対応可能でしたが、「コミュニケーションタフケア」は、2023年4月1日をもちまして生産を終了しました。 詳細表示
下記カタログページの床材製品一覧の機能・性能マークの床暖房対応に●印のあるものが対応しています。 総合カタログ 床材製品一覧 を見る 詳細表示
仕上げ材一体型は、12mm厚さの床材の内部に熱源を埋め込んだ床暖房システムです。 メリットは床の暖まりが早いこと、デメリットは床の仕上げ材が限定されることです。 仕上げ材分離型は、12mm厚さの床暖房パネルの上に、フローリングや畳などお好みの表面仕上げ材を選べるシステムです。 発熱部と表面床材の距離が長くな... 詳細表示
サーモプラスⅡを既存の床暖房に上張りする場合、床暖房ではない部分に施工できる、同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はありますか?
サーモプラスⅡと同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はございません。全てサーモプラスⅡを貼っていただくか、床見切等を利用しての他の床材の施工をお願いいたします。 詳細表示
床暖房の温度設定を一番高くした場合、表面温度は何℃くらいになりますか?
下地や断熱材等の施工条件によりますが、 電気式床暖房の場合、室温20℃で表面温度は35℃前後まで上がります。 温水式床暖房の場合は、各熱源機メーカーの温水の温度により異なりますが、一般的に表面温度が30℃~32℃になるように設定されています。 詳細表示
電気式仕上げ材一体型床暖房「あたたか12」で、暖房部分(ヒーター発熱部分)と床暖房の入っていない部分(周辺ボーダー)では、歩行感が違うのですか?
電気式一体型のあたたか12を設置した場合、暖房部分(ヒーター発熱部分)と床暖房の入っていない部分(周辺ボーダー)とでは、歩行感が若干異なると感じることがあります。 これは床暖房システムの構造上起こりうる現象でやむを得ないことです。故障や破損ではありません。使用上も問題はありません。 【仕上げ材一体型(電気式「... 詳細表示
コンクリートスラブ下地に直接施工できる電気式床暖房システムはありますか?
コンクリートスラブの上に直接施工できる電気式床暖房システムは品揃えをしておりません。温水式であれば、ガス会社の温水マット(小根太無し直張り工法用)と弊社の直張り工法用床材の組合せをお勧めします。 温水マットタイプ・直張り工法 構成図 総合カタログ 床暖房用仕上げ材一覧 を見る 詳細表示
サーモプラスⅡを既存床暖房に施工する際に、床見切はリモデルフロアー見切3Tを使用しますか?
リモデルフロアー見切3T(化粧シート仕様)をご使用下さい。色柄は近いものをお選びください。 尚、施工にあたっては、床見切がヒーター部の上に来ないようご注意ください。樹脂製品のため、熱による変形の可能性があります。 総合カタログ リモデルフロアー見切3T を見る 詳細表示
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