電気式仕上げ材一体型床暖房「あたたか12」で、暖房部分（ヒーター発熱部分）と床暖房の入っていない部分（周辺ボーダー）では、歩行感が違うのですか？

電気式一体型のあたたか12を設置した場合、暖房部分（ヒーター発熱部分）と床暖房の入っていない部分（周辺ボーダー）とでは、歩行感が若干異なると感じることがあります。 これは床暖房システムの構造上起こりうる現象でやむを得ないことです。故障や破損ではありません。使用上も問題はありません。 【仕上げ材一体型（電気式「... 詳細表示

床暖房が入っているフロアーの継ぎ目に、隙間ができることはありますか？

木材には空気中の湿度が高いと湿気を吸収して伸び、乾燥してくると湿気をはき出して縮む性質があります。床暖房使用時にはフローリングが乾燥して縮むため、フローリングの継ぎ目部分で若干の隙間があいてくることがあります。これは木材の特性上ある程度はやむを得ない現象ですので、ご理解ください。床暖房を使用しなくなると徐々にフロ... 詳細表示

電気式床暖房あたたかのコントローラーは交換出来ますか？

電気式床暖房「あたたかシリーズ」は、2023年9月29日に生産を終了しましたが、コントローラーにつきましては、メンテナンス用コントローラーのご用意があり、交換対応が可能です。 コントローラー故障時の交換対応につきましては、お取り付けの建築業者様、もしくは弊社関連会社スマイルアップにご相談ください。 スマイ... 詳細表示

電気式床暖房あたたかのコントローラーCR-N151・CR-N141にエラー表示「AL：bA」と出るのですが？

コントローラー裏面端子の主電源とＢ面電源の両方に電源線が接続されていない場合にエラー「AL：bA」が表示されます。 Ａ面のみを使用する場合でも、主電源とＢ面電源の両方に電源線を引き込んでください。 なお、エラー表示は以下の手順で解除できます。 ①「入／切」スイッチを押すと、表示とブザー音が解除できます。 ... 詳細表示

電気式床暖房のコントローラーに「02」と表示されて、床暖房が作動しないのですが？

一時的な不具合の場合もありますので、一度ブレーカーを落とし、数分～5分程度経過してからブレーカーを上げて、コントローラーが正常に作動するか確認してください。 （接続ブレーカーは床暖房を設置した工事店様にご確認ください） 正常に作動していたら、そのままご使用いただけます。再度、“02”と表示されるようでしたら、... 詳細表示