お客様サポート – よくあるご質問


②扉上部に付いているラクラクローズ本体の作動フック(樹脂のツメ)が折れている場合
※扉を外して確認する必要があります。

③ラクラクローズ本体のダンパーが効かなくなっている場合
ラクラクローズは作動し始めると樹脂フック部分をバネで扉の中央方向に引っ張りますが、このバネの動きを油圧ダンパーで抑えることで、扉がゆっくりと閉まる仕組みになっています。油圧ダンパーの寿命でバネの動きを抑えることができなくなっている状態です。
確認方法としては、扉を外して、ラクラクローズ本体の作動フック(樹脂のツメ部分)を外側に引っ張り、手で押してフックの戻り方を確認します。スッとバネが作動フックを引き込んでしまう場合はダンパーが効かなくなっています。
【②③の対処方法】
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