お客様サポート – よくあるご質問
MiSEL(ミセル)をテレビ台として使用する際、フレーム扉を閉めた状態でリモコンを使うことはできますか?
フレーム扉はどのタイプも赤外線対応していますので、リモコンをご使用いただけます。 尚、ウッド扉は赤外線を通しにくいためリモコンは使えません。 詳細表示
MiSEL(ミセル)のバックパネルにTV(テレビ)を壁掛け設置する場合は、別途壁掛け金具が必要になりますか?
壁掛け金具はTVのオプション品となっておりますので、MiSELでは商品の設定がありません。 各TVメーカー推奨の壁掛け金具を別途ご購入ください。 【ミセルのバックパネルは2022年6月21日に生産を終了しました。】 代替製品として、壁掛けTVボードをラインナップしています。 壁掛けTVボードには、テレ... 詳細表示
MiSEL(ミセル)で、コンセントボックスは好きな位置に設置できますか?
条件付きで設置できます。 ユニット裏面の補強桟とコンセントが干渉しないように、コンセントボックスの設置位置にご注意ください。補強桟をかわしていれば、裏板に穴を開けることは問題ありません。 ミセルカタログ コンセント設置推奨位置 を見る 詳細表示
ねこシェルフで、壁際をねこの通り道にしたい場合、どうしたらよいですか?
フラップ扉ユニットを設置するとユニットの両サイドのみ、通り抜けできる方立になります。 「壁寄せタイプ」「セットバックタイプ」の方立では、壁際はねこの通り道にはできませんのでご注意ください。 尚、プランニングソフトでは、「フラップ扉ユニット」を選択すると、自動で専用方立に切り替わります。 収納プランニング... 詳細表示
ねこシェルフは総合カタログには掲載の無い製品です。 ホームページからペットと暮らすカタログをご参照下さい。 ペットと暮らすカタログ ねこシェルフ を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットは現場カット(現場でのサイズ調整)できますか?
現場カットはできません。 ユニットを構成するボードには組立て用のジョイント金具が必要で、カットすると組立てできなくなります。 サイズオーダー(特注対応)をご検討ください。 尚、カウンターは現場カットが可能です。(木口テープ同梱) ミセルカタログ 特注対応表 を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)はユニット幅ごとに推奨のTV(テレビ)サイズが設定されていますが、推奨サイズを超えるTVは絶対に設置できませんか?
推奨サイズ以上のTVを設置することは可能です。ただし、各ユニットには耐荷重制限がありますので、耐荷重を超える重量のTV設置は不可となります。TVボードの耐荷重については、ミセルカタログのTVボード製品ページにてご確認いただけます。 耐荷重制限を超えたTV設置による破損等につきましては、品質保証対象外となりますの... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットの側面には、エンドパネルは必要ですか?
標準設定では、エンドパネルは不要です。 ユニット(ボックス部)のカラーは、ブラックかホワイトのため、ユニット側面を扉カラーと同色で納めたい場合にはエンドパネルをご使用ください。 尚、床置ユニットなどの床に設置するタイプのユニットには、側面にあらかじめ巾木避けと配線用の切り欠き加工があります。この切り欠きは、ユ... 詳細表示
天板・棚板・底板の耐荷重が各々10kgで、その合計が吊りユニット全体の耐荷重となります。 尚、自在棚を追加した場合は、追加自在棚分の耐荷重は加算できません。(吊りユニットに標準設定されている棚板枚数を基準とします。) 詳細表示
ねこ製品(ねこシェルフ・ねこステップ・ねこルート・ねこボックス・ねこゲート)は、ねこ以外の動物でも使用できますか?
ねこ以外の動物での検証は行っておりませんので、おすすめしておりません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
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