お客様サポート – よくあるご質問
オレフィンシートは樹脂シート、ポリサンドシートは防湿性のあるポリエチレン樹脂を挟んだ複層シートです。加工適正の関係上、2つのシートを使い分けています。 詳細表示
イエリアの建具や収納・造作部材には、ネオホワイト(WH)柄とパウダーホワイト(JH)柄の白系の柄が2色ありますが、違いは何ですか?
ネオホワイト柄は木目のあるホワイト色で、パウダーホワイト柄は木目のない単色のホワイト色です。 尚、パウダーホワイト柄は、2025年6月23日に生産終了した単色のモノホワイト色とは色合いは異なります。 実際の製品の色柄はサンプル等でご確認ください。 詳細表示
ねこ製品(ねこシェルフ・ねこステップ・ねこルート・ねこボックス・ねこゲート)の詳細はホームページで確認できますか?
ホームページの「ペットと暮らす[ねこ編]」のページにてご覧いただけます。 また、品番・価格を含む詳細情報はオンラインカタログにてご確認いただけます。 ①ペットと暮らす[ねこ編] を見る ②ペットと暮らすカタログ を見る ※ねこシェルフの製品詳細も掲載しています。 ペットとの住まいづく... 詳細表示
オプションの追加自在棚・追加固定棚がございます。吊ユニット・床置きユニットなどの幅800mm・533mm・400mmのユニットに追加できます。 ミセルカタログ 追加自在棚・追加固定棚 を見る 詳細表示
幅及び高さ(高さは32mm単位)は対応可能です。奥行きに関しては、吊りユニットの一部(幅400~800mmの1段及び2段の奥行200mm)のみ25mm単位で125~275mmまでの範囲で対応できます。詳しくはミセルカタログをご確認ください。 ミセルカタログ 「特注対応表」を見る 詳細表示
イエリア(ハピア)の室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か(ポスター等)を貼ることはできますか?
粘着テープ(養生テープも含む)を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
MiSEL(ミセル)のユニットを床から浮かせて設置して、TV(テレビ)を乗せるようなプランはできますか?
フロートTVボードをご使用いただければ、可能です。その際、フロート施工支持桟及びフロート施工金具(本体に同梱)をご使用いただきます。 尚、フロートTVボードにはカウンターは含まれませんので、別途カウンターもお取り寄せください。 ミセルカタログ フロートTVボード を見る ミセルカタログ カウンタ... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の床置ユニットの中の棚板を減らして長物を収納したいのですが、問題ありませんか?
条件付きですが、対応は可能です。 棚板には固定棚と自在棚があります。 自在棚は自由に位置を変更したり、枚数を変更することができます。 固定棚も後から移動することは可能です。 ただし、ボックス強度確保のため、固定棚取り付け間隔にはルールがあります。 ①底板から固定棚までの間隔は940mm以内 ②... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットには、コンセント用の穴加工は施されていますか?
基本的に現場加工です。 ただし、TVボードキャスタータイプ(幅1200mm、1400mm、1600mm・カウンター付き)及びコンセントユニットには、コンセントパーツ(各ユニットに同梱)を取り付けるための加工を施しています。 他のユニットについては現場加工でのお取り付けとなります。 ミセルカタログ 配線例... 詳細表示
固定棚は、ボックスの強度確保のために必要な棚板です。 固定棚間の間隔は940mm以内(2019年8月21日仕様変更前は620mm以内)としてください。 間に自在棚を使用しない場合は、固定棚間の間隔を1260mmとすることができます。 取り付けは、組立て用のジョイント金具で行います。 固定棚は裏板部まで... 詳細表示
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