お客様サポート – よくあるご質問
MiSEL(ミセル) の床置オープンユニットに扉を取り付けることはできますか?
取り付け可能です。 幅800mmの床置オープンユニットの一番下に扉を取り付ける場合には、床置オープンユニットに同梱のドアストッパーを床に取り付けすることで、対応できます。 同梱のストッパー部材 詳細表示
スピーカーをMiSEL(ミセル)のユニット内部に収納することは可能ですか?
収納することは可能です。 ワイヤレススピーカー使用時に、他の機器の電波と干渉しあって、音飛び等の現象が発生する場合があります。各機器の取扱説明書を確認の上、設置・ご使用ください。 詳細表示
MiSEL(ミセル)を簡単にプランニングすることはできますか?
パソコンで簡単、リアルに様々なプランをお試しいただけるプランニングソフトをご用意しています。 ミセルカタログ プランニングソフトのご紹介 見る 収納プランニングソフト はコチラ 【一般のお客様向け】ミセル特設サイト「おすすめプラン」 はコチラ 詳細表示
MiSEL(ミセル)床置きユニットに耐震ロックは入っていますか?
耐震ロックは、開き扉・フラップ扉・引出しに標準装備しています。それぞれの梱包に同梱しています。 尚、フラップ扉を上開きにした場合は耐震ロックは使用できません。 また、クローゼットプラン用の奥行き600mm床置きユニット用収納内部パーツの引出しには耐震ロックはつきません。 動画を見る MiSEL... 詳細表示
MiSEL(ミセル)のバックパネルにTV(テレビ)を壁掛け設置する場合は、別途壁掛け金具が必要になりますか?
壁掛け金具はTVのオプション品となっておりますので、MiSELでは商品の設定がありません。 各TVメーカー推奨の壁掛け金具を別途ご購入ください。 【ミセルのバックパネルは2022年6月21日に生産を終了しました。】 代替製品として、壁掛けTVボードをラインナップしています。 壁掛けTVボードには、テレ... 詳細表示
並べたMiSEL(ミセル) 床置ユニットの上にカウンターを設置する場合、カウンターの耐荷重は床置ユニットの耐荷重の合計と考えてよいですか?
床置ユニットの棚板一枚当りの耐荷重の合計が、カウンターの耐荷重になります。 例えば、幅800mm奥行450mmの床置ユニットと、幅400mm奥行450mmの床置ユニットにカウンターを乗せた場合、幅800mmの棚板1枚当りの耐荷重20kg+幅400mmの棚板1枚当りの耐荷重10kg=30kgがカウンターの耐荷重と... 詳細表示
MiSEL(ミセル)はユニット幅ごとに推奨のTV(テレビ)サイズが設定されていますが、推奨サイズを超えるTVは絶対に設置できませんか?
推奨サイズ以上のTVを設置することは可能です。ただし、各ユニットには耐荷重制限がありますので、耐荷重を超える重量のTV設置は不可となります。TVボードの耐荷重については、ミセルカタログのTVボード製品ページにてご確認いただけます。 耐荷重制限を超えたTV設置による破損等につきましては、品質保証対象外となりますの... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットの側面には、エンドパネルは必要ですか?
標準設定では、エンドパネルは不要です。 ユニット(ボックス部)のカラーは、ブラックかホワイトのため、ユニット側面を扉カラーと同色で納めたい場合にはエンドパネルをご使用ください。 尚、床置ユニットなどの床に設置するタイプのユニットには、側面にあらかじめ巾木避けと配線用の切り欠き加工があります。この切り欠きは、ユ... 詳細表示
床暖房の上にMiSEL(ミセル)を設置しても問題ありませんか?
床暖房の暖房部分(ヒーター部)を避けて設置してください。 床暖房のヒーター部の上にユニット(床置ユニット・TVボードなど)を乗せますと、熱伸縮によりミセルのユニットが変形・破損する恐れがあります。 また、電気式床暖房(弊社あたたかシリーズなど)の場合、熱がこもることでヒーターの安全装置が働き、床暖房が暖まらな... 詳細表示
MiSEL(ミセル)は天井の高さが低い場合でも、無理なく取付け施工ができますか?
天井高さによっては、取付けできない場合があります。 MiSELのユニットはすべて寝かせた状態で組立てることを前提としているため、天井高さが低いとユニットを起こせなくなる場合があります。 床置ユニット7段(高さ2295mm)の場合、奥行き450mmは天井高さ2350mm、奥行き300mm・200mmは天井高さ2... 詳細表示
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