お客様サポート – よくあるご質問
MiSEL(ミセル)で、引出し取り付け位置に、コンセントボックスを設置できますか?
設置できません。 引き出し本体の奥とコンセントが当ってしまいます。 詳細表示
標準ユニット(床置ユニット・吊りユニット・TVボードシステムタイプなど)に使用するカウンターは、カット可能です。カット面を化粧する木口テープを同梱しています。 イージーオーダーカウンター(集成材カウンター・メラミンポストフォームカウンター・メラミンフリーエッジカウンター)は現場カットはできません。 詳細表示
MiSEL(ミセル)の設置にあたり、開き扉の取付け方法を確認したいのですが、どこから確認できますか?
以下をご確認ください。 【必要工具】 プラスドライバー(No.2) 電動ドリル(インパクトドライバーは金具の破損やユニットの破損につながるおそれがあるため、使用しないでください。) パーツ取付型紙(ミセル総合施工説明書に同梱) 【開き扉の組立て】 イメージをつかんでいただくため... 詳細表示
MiSEL(ミセル)は天井の高さが低い場合でも、無理なく取付け施工ができますか?
天井高さによっては、取付けできない場合があります。 MiSELのユニットはすべて寝かせた状態で組立てることを前提としているため、天井高さが低いとユニットを起こせなくなる場合があります。 床置ユニット7段(高さ2295mm)の場合、奥行き450mmは天井高さ2350mm、奥行き300mm・200mmは天井高さ2... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の設置にあたり、引出しの組立て・取付け方法を確認したいのですが、どこから確認できますか?
以下をご確認ください。 【必要工具】 プラスドライバー(No.2) 電動ドリル(インパクトドライバーは不可) パーツ取付用型紙(総合施工説明書に同梱) 【引出しの組立て】 イメージをつかんでいただくために3分30秒の以下の動画をご覧ください。 動画を見る MiSEL(ミセル)引出しの組... 詳細表示
MiSEL(ミセル)はマンション等のRC壁(コンクリート壁)に施工できますか?
オンボード工法をお使いいただければ可能です。 オンボード工法とは、マンション等のコンクリートの界壁などで、壁面に直接ビス固定できない場合にも対応が可能な接着施工の工法です。補強桟を壁面に接着してからユニットを固定します。 ※一部のユニット及びプランで、オンボード工法で施工できないものがあります。詳しくは施工情... 詳細表示
できません。 MiSELは、安全性に配慮し、建築躯体への固定が必要です。(壁下地へ予め固定用桟木を施工する必要があります。) 工務店様やリフォーム業者様にご依頼ください。 詳細表示
床暖房の上にMiSEL(ミセル)を設置しても問題ありませんか?
床暖房の暖房部分(ヒーター部)を避けて設置してください。 床暖房のヒーター部の上にユニット(床置ユニット・TVボードなど)を乗せますと、熱伸縮によりミセルのユニットが変形・破損する恐れがあります。 また、電気式床暖房(弊社あたたかシリーズなど)の場合、熱がこもることでヒーターの安全装置が働き、床暖房が暖まらな... 詳細表示
MiSEL(ミセル)のバックパネルにTV(テレビ)を壁掛け設置する場合は、別途壁掛け金具が必要になりますか?
壁掛け金具はTVのオプション品となっておりますので、MiSELでは商品の設定がありません。 各TVメーカー推奨の壁掛け金具を別途ご購入ください。 【ミセルのバックパネルは2022年6月21日に生産を終了しました。】 代替製品として、壁掛けTVボードをラインナップしています。 壁掛けTVボードには、テレ... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の設置にあたり、カウンターの組立て・取付け方法を確認したいのですが、どこから確認できますか?
以下をご確認ください。 【必要工具】 プラスドライバー(No.2) 電動ドリル(インパクトドライバーは金具の破損やユニットの破損につながるおそれがあるため、使用しないでください。) 【カウンターの組立て・取付け】 イメージをつかんでいただくために1分の動画をご確認ください。 動画を... 詳細表示
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