お客様サポート – よくあるご質問
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収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか?
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
ミセルのお掃除ユニットにお掃除ロボットを設置したいが、充電ステーションの高さが高くて入らない場合のユニットの選び方はどうすればよいですか?
床置オープンユニットをご検討ください。 お掃除ユニットはFLから161.5mmの位置に固定棚がきますので、それ以上の高さの充電ステーションは納まりません。 床置オープンユニットの固定棚取付け推奨位置は、FLから固定棚の下面までが994.5mmですので、高さのある充電ステーションでも設置が可能です。 床置... 詳細表示
イエリア(ハピア)の室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か(ポスター等)を貼ることはできますか?
粘着テープ(養生テープも含む)を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
床材や室内ドア、収納製品等のサンプルを取り寄せしたいのですが、どこから依頼すればよいですか?
サンプル請求の専用ページはございません。 お手数ですが、サンプルのご請求は下記の お問い合わせフォーム【仕様・施工・メンテナンスについて】よりご依頼ください。 ※【お問い合わせ内容の選択】は変更せず、そのまま入力してください。 お問い合わせフォーム【仕様・施工・メンテナンスについて】 詳細表示
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