お客様サポート – よくあるご質問
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか？
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
標準ユニット（床置ユニット・吊りユニット・ＴＶボードシステムタイプなど）に使用するカウンターは、カット可能です。カット面を化粧する木口テープを同梱しています。 イージーオーダーカウンター（集成材カウンター・メラミンポストフォームカウンター・メラミンフリーエッジカウンター）は現場カットはできません。 詳細表示
床暖房の上にＭｉＳＥＬ（ミセル）を設置しても問題ありませんか？
床暖房の暖房部分（ヒーター部）を避けて設置してください。 床暖房のヒーター部の上にユニット（床置ユニット・TVボードなど）を乗せますと、熱伸縮によりミセルのユニットが変形・破損する恐れがあります。 また、電気式床暖房（弊社あたたかシリーズなど）の場合、熱がこもることでヒーターの安全装置が働き、床暖房が暖まらな... 詳細表示
ねこシェルフは壁面への固定が必要な製品です。 最上段の棚板と最下段の棚板にそれぞれ＠600mm以下（木下地のある箇所）で、同梱のL字金具で壁面に固定します。（高さ7段、または最上段と最下段の棚板の高さの差が2,000mm以上の場合は、他の棚板1段分にもL字金具での固定が必要です。） マンションのコンクリート壁... 詳細表示
製品への加工（切断・接着等）を伴うものについては、製品の改造にあたるため、弊社ではおすすめできません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
ＭｉＳＥＬ（ミセル）のフラップ扉用ロックの調整は、お施主様でもできますか？
お施主様でも簡単に調整いただけます。 フラップ扉用ロックの先端を左右に回すことで、±1.5mmまで調整できます。 フラップ扉用ロック その他、ミセルのお手入れ方法に関しては、お手入れノート（収納編）をご参照ください。 お手入れノート（収納編） を見る 詳細表示
ＭｉＳＥＬ（ミセル）の床置ユニットの中の棚板を減らして長物を収納したいのですが、問題ありませんか？
条件付きですが、対応は可能です。 棚板には固定棚と自在棚があります。 自在棚は自由に位置を変更したり、枚数を変更することができます。 固定棚も後から移動することは可能です。 ただし、ボックス強度確保のため、固定棚取り付け間隔にはルールがあります。 ①底板から固定棚までの間隔は940mm以内 ②... 詳細表示
ホームページに、どなたでもご利用いただける、プランニングソフトをご用意しています。 下記「収納プランニングソフト」よりユーザー登録し、「内部収納・システム収納」から「Fitshelf・ねこシェルフ」を選択、「ねこシェルフ」を製品選択してプランニング画面に進めます。 ねこシェルフプランニング後に、ねこステップ・... 詳細表示
幅及び高さ（高さは32mm単位）は対応可能です。奥行きに関しては、吊りユニットの一部（幅400～800mmの1段及び2段の奥行200mm）のみ25mm単位で125～275mmまでの範囲で対応できます。詳しくはミセルカタログをご確認ください。 ミセルカタログ 「特注対応表」を見る 詳細表示
全国にあるショールームで、一部製品をご覧いただけます。展示の有無については、各ショールームへお問合せください。 ショールームTOPへ ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
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