お客様サポート – よくあるご質問
扉の裏側のネジをしめ直してください。 ※しめつけにはサイズの合った手回しドライバーをご使用ください。 詳細表示
高齢者施設・医療施設向けのおもいやり収納 共用下駄箱ベンチ付きの特注サイズオーダーの対応範囲は?
高齢者施設用・医療施設用 製品カタログ 特注ページ をご参照ください。 高齢者施設用・医療施設用 製品カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
カタログ写真では左側になっている玄関収納のミラー扉は、右に付け替えできますか?
トールタイプ(シューズ収納・ロング収納など)の扉は、ウッド扉もミラー扉も左右兼用ですので、現場での取付け時に左右を選択できます。取付済みの場合でも、左右入れ替えできます。 詳細表示
ハピアデザインセレクション(トレンドウッド調、ソリッド調、レザー調、グロス調)の玄関収納 開き戸ユニット薄型の特注サイズオーダーの対応範囲は?
ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ をご参照ください。 ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ を見る 詳細表示
ビスピッチが120mmのハンドル(2010年11月以降)は交換用ハンドルをご用意しています。取り付け業者様にご相談ください。 また、ハンドル部品は【DAIKENパーツショップ】にて直接ご購入いただくことも可能です。 詳細表示
ハピア玄関収納 開き戸ユニットのシューズ収納に、扉裏傘収納を取り付けしたところ、長い傘が、固定棚に当たってしまうのですが?
ロング収納の中央あたりについている固定棚の位置を上にあげることで、傘が当たらないようすることができます。 固定棚は、ボックスの高さの中央から±500mmの範囲で取り付けすることで、ボックスの強度が確保できます。 なお、一度固定棚を取り付けたダボ穴はビスを使用した跡が残りますので、固定棚が付いていたダボ穴に自在... 詳細表示
ハピアデザインセレクション(トレンドウッド調、ソリッド調、レザー調、グロス調)の玄関収納 開き戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は?
ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ をご参照ください。 ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ を見る 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか?
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
ボックス内部にあるマグネットがずれている可能性があります。マグネットの位置を調整してください。 (2010年11月以降の玄関収納にはマグネットはついておりません。) 前後調整 マグネットキャッチの調整ネジをゆるめ、手で動かし、調整したあとしめ直してください。 ※調整量 前方向3mm 後方向3mm 詳細表示
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