お客様サポート – よくあるご質問
公共・商業施設向けの 共用下駄箱・共用下駄箱ベンチ付の特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ［公共・商業施設向け製品］ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ［公共・商業施設向け製品］ 特注ページ を見る 詳細表示
イエリア（ハピア）の玄関収納を床から浮かせて取り付けすることはできますか？
フロート施工用支持桟を使用して取り付けすることができます。この場合、台輪と脚は不要です。 総合カタログ 玄関収納のフロート施工 を見る 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか？
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
ビスピッチが120mmのハンドル（2010年11月以降）は交換用ハンドルをご用意しています。 ハンドル部品は【DAIKENパーツショップ】にて直接ご購入いただくことが可能です。 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
玄関収納RⅢシリーズのマグネットストッパーを取り寄せしたいのですが？
大建パーツショップにてお取り寄せ可能です。 部材名称：マグネット 玄関収納用 品番：PLGCATS をお取り寄せください。 ※取り付け可能期間は1998年9月～2010年11月です。それ以降の玄関収納にはマグネットストッパーは採用しておりません。 DAIKENパーツショップ マグネット 玄関収納用 ... 詳細表示
室内建具（室内ドア・クローク収納）や収納製品（玄関収納等）、造作材に傷がついた際の補修方法は？
細かな傷であれば、補修用のペンシルパテをご使用ください。 ペンシルパテはDAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 DAIKENパーツショップで ペンシルパテ を購入する 詳細表示
コートハンガーをシューズ収納に取付けることはできません。 コートハンガーは固定棚にビスで取付けしますが、シューズ収納は固定棚がユニット高さの中央付近にあり、コートをかけるのに必要な高さが確保できません。 コートハンガーはロング収納Aに取付けてお使いください。 詳細表示
イエリア（ハピア）玄関収納のミラー付きユニット（幅800mm及び740mm）は片側だけがミラー扉ですが、両方ともミラー扉にできますか？
セット品番に標準設定されているウッド扉１枚＋ミラー扉１枚の組合せでなく、梱包品番（バラ品番）でミラー扉２枚に変更することで対応できます。 玄関収納のロング収納の扉は、ウッド扉もミラー扉も左右兼用となっており、取付け上も問題ありません。 詳細表示
イエリア（ハピア）玄関収納 開き戸ユニットのシューズ収納に、扉裏傘収納を取り付けしたところ、長い傘が、固定棚に当たってしまうのですが？
ロング収納の中央あたりについている固定棚の位置を上にあげることで、傘が当たらないようすることができます。 固定棚は、ボックスの高さの中央から±500mmの範囲で取り付けすることで、ボックスの強度が確保できます。 なお、一度固定棚を取り付けたダボ穴はビスを使用した跡が残りますので、固定棚が付いていたダボ穴に自在... 詳細表示
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