お客様サポート – よくあるご質問
イエリア（ハピア）の玄関収納を床から浮かせて取り付けすることはできますか？
フロート施工用支持桟を使用して取り付けすることができます。この場合、台輪と脚は不要です。 総合カタログ 玄関収納のフロート施工 を見る 詳細表示
イエリア（ハピア）玄関収納のミラー付きユニット（幅800mm及び740mm）は片側だけがミラー扉ですが、両方ともミラー扉にできますか？
セット品番に標準設定されているウッド扉１枚＋ミラー扉１枚の組合せでなく、梱包品番（バラ品番）でミラー扉２枚に変更することで対応できます。 玄関収納のロング収納の扉は、ウッド扉もミラー扉も左右兼用となっており、取付け上も問題ありません。 詳細表示
公共・商業施設向け 共用下駄箱ベンチ付きの特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ［公共・商業施設向け製品］の特注ページ をご参照ください。 総合カタログ［公共・商業施設向け製品］特注ページ を見る 詳細表示
コの字型の玄関収納プランは、左右を逆に設置することが可能ですか？
可能です。現場でユニットの配置を入れ替えするだけで対応できます。 詳細表示
扉の裏側のネジをしめ直してください。 ※しめつけにはサイズの合った手回しドライバーをご使用ください。 詳細表示
玄関収納の照明ユニットとオプション間接照明の違いは何ですか？
照明ユニットは天袋の下に設置してカウンターを照らすものです。木目化粧したボックスに照明が格納されています。 間接照明はフロート施工用の照明で、下部収納・シューズ収納などの下に取付けて床を照らします。 【照明ユニットと間接照明は2022年6月21日に生産を終了しました。】 詳細表示
ビスピッチが120mmのハンドル（2010年11月以降）は交換用ハンドルをご用意しています。 ハンドル部品は【DAIKENパーツショップ】にて直接ご購入いただくことが可能です。 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか？
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
イエリア（ハピア）の玄関収納 開き戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
下記をご参照ください。 丁番 丁番本体や丁番プレートは扉やキャビネットからはずれかけていませんか？ ■ グラついたり、すき間が生じている場合は、使用を控えて点検を行ってください。 お年寄りや小さなお子様には特にご注意ください。 ※こんな危険が潜んでいます。 ■ 扉が外れて倒... 詳細表示
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