お客様サポート – よくあるご質問
ベーシックな イエリア スタンダード は扉と同色（木目柄は若干異なります）の化粧です。 イエリア セレクトは、扉のみ色柄シートで、本体ボックス側面は色柄の無い白（パウダーホワイト色）になります。扉と同じ色柄にしたい場合はエンドパネルをご使用ください。 総合カタログ［住宅向け製品］ 玄関収納イエリア セ... 詳細表示
下記をご参照ください。 丁番 丁番本体や丁番プレートは扉やキャビネットからはずれかけていませんか？ ■ グラついたり、すき間が生じている場合は、使用を控えて点検を行ってください。 お年寄りや小さなお子様には特にご注意ください。 ※こんな危険が潜んでいます。 ■ 扉が外れて倒... 詳細表示
扉の裏側のネジをしめ直してください。 ※しめつけにはサイズの合った手回しドライバーをご使用ください。 詳細表示
玄関収納の照明ユニットとオプション間接照明の違いは何ですか？
照明ユニットは天袋の下に設置してカウンターを照らすものです。木目化粧したボックスに照明が格納されています。 間接照明はフロート施工用の照明で、下部収納・シューズ収納などの下に取付けて床を照らします。 【照明ユニットと間接照明は2022年6月21日に生産を終了しました。】 詳細表示
コートハンガーをシューズ収納に取付けることはできません。 コートハンガーは固定棚にビスで取付けしますが、シューズ収納は固定棚がユニット高さの中央付近にあり、コートをかけるのに必要な高さが確保できません。 コートハンガーはロング収納Aに取付けてお使いください。 詳細表示
公共・商業施設向け 共用下駄箱ベンチ付きの特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ［公共・商業施設向け製品］の特注ページ をご参照ください。 総合カタログ［公共・商業施設向け製品］特注ページ を見る 詳細表示
イエリア（ハピア）玄関収納 開き戸ユニットのシューズ収納に、扉裏傘収納を取り付けしたところ、長い傘が、固定棚に当たってしまうのですが？
ロング収納の中央あたりについている固定棚の位置を上にあげることで、傘が当たらないようすることができます。 固定棚は、ボックスの高さの中央から±500mmの範囲で取り付けすることで、ボックスの強度が確保できます。 なお、一度固定棚を取り付けたダボ穴はビスを使用した跡が残りますので、固定棚が付いていたダボ穴に自在... 詳細表示
公共・商業施設向けの ベンチ下駄箱の特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ［公共・商業施設向け製品］ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ［公共・商業施設向け製品］ 特注ページ を見る 詳細表示
イエリア（ハピア）玄関収納のミラー付きユニット（幅800mm及び740mm）は片側だけがミラー扉ですが、両方ともミラー扉にできますか？
セット品番に標準設定されているウッド扉１枚＋ミラー扉１枚の組合せでなく、梱包品番（バラ品番）でミラー扉２枚に変更することで対応できます。 玄関収納のロング収納の扉は、ウッド扉もミラー扉も左右兼用となっており、取付け上も問題ありません。 詳細表示
コの字型の玄関収納プランは、左右を逆に設置することが可能ですか？
可能です。現場でユニットの配置を入れ替えするだけで対応できます。 詳細表示
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