お客様サポート – よくあるご質問
クローク収納 折戸ユニット の縦枠近くの下レールに付いている部品(仮固定ストッパー(下))が破損または紛失した場合、部品を取り寄せすることはできますか?
交換用部品【仮固定ストッパー(下)】のご用意があります。 シリーズや年代によって部品が異なります。 交換用部品はDAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 ロットナンバーの見方 検査証番号と製造時期一覧 ①ハピアシリーズ(2014年6月~2025年6月)、イエリアシリーズ(2025年6月... 詳細表示
イエリアのクローク収納 折戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は?
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか?
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
クローク収納 折戸ユニット の扉のみを交換したいのですが、現行品を取り付けできますか?
2014年6月21日以降に製造の製品(ハピア・イエリア)であれば、レールや吊車などの金物形状の変更はありませんので、現行製品の扉の取付けが可能です。 色柄が切り替わっているものがありますので、現行製品の近い色柄お選びください。 また、扉柄のネオホワイト・ミルベージュ・ライトオーカーの3色は、同じ色柄名でも、2... 詳細表示
イエリア(ハピア)のクローク収納折戸ユニット 下レール付き三方枠の6尺間口を、現場で下レールレス三方枠に変更できますか?
規格寸法は同じですので、ピボット受金具を2個お取り寄せいただけば対応が可能です。 尚、ピボット受け金具の枠への取り付けに当り、縦枠にリード穴を空ける必要があります。詳しくは、下レール付き三方枠の施工説明書をご参照ください。 また、中央側の扉下のガイドローラーは取り付けしないでください。床を傷つけてしまいます。... 詳細表示
フリーボードは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのカンタナは生産終了したのですか?
カンタナは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付扉の鏡を左側に変えることはできますか?
オーダー対応(特注対応)にて対応が可能です。 総合カタログ クローク収納 折戸ユニットのオーダー対応 を見る 詳細表示
下記をご参照ください。 ①上吊車 上吊車は、扉から抜けかけていませんか? ■ 上吊車が扉から、抜けかけているようであれば、ただちに使用を控えて、点検を行ってください。 2010年11月以前の製品 2010年11月~2014年6月の製品 2014年6月23日以降の製品 ... 詳細表示
鍵の取り付けはできません。 詳細表示
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