お客様サポート – よくあるご質問
MiSEL(ミセル)のバックパネルにTV(テレビ)を壁掛け設置する場合は、別途壁掛け金具が必要になりますか?
壁掛け金具はTVのオプション品となっておりますので、MiSELでは商品の設定がありません。 各TVメーカー推奨の壁掛け金具を別途ご購入ください。 【ミセルのバックパネルは2022年6月21日に生産を終了しました。】 代替製品として、壁掛けTVボードをラインナップしています。 壁掛けTVボードには、テレ... 詳細表示
できません。 MiSELは、安全性に配慮し、建築躯体への固定が必要です。(壁下地へ予め固定用桟木を施工する必要があります。) 工務店様やリフォーム業者様にご依頼ください。 詳細表示
リビングに設置したMiSEL(ミセル)に収納する、一般的な収納物の目安サイズ・重量を確認したいのですが?
下記の図をご参照ください。 尚、ユニットや棚板にはそれぞれ耐荷重があります。たわみや破損・落下の恐れがありますので、耐荷重を超えないようご注意ください。 耐荷重については、ミセルカタログの製品ページにてご確認ください。 ミセルカタログ ... 詳細表示
MiSEL(ミセル)を設置する際、壁面への固定が一部しかできませんが、施工可能でしょうか?
できません。 決められた位置での壁面固定を必ず行ってください。 ミセルカタログ 壁面の固定用桟木の位置 を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)で、コンセントボックスは好きな位置に設置できますか?
条件付きで設置できます。 ユニット裏面の補強桟とコンセントが干渉しないように、コンセントボックスの設置位置にご注意ください。補強桟をかわしていれば、裏板に穴を開けることは問題ありません。 ミセルカタログ コンセント設置推奨位置 を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)をテレビ台として使用する際、フレーム扉を閉めた状態でリモコンを使うことはできますか?
フレーム扉はどのタイプも赤外線対応していますので、リモコンをご使用いただけます。 尚、ウッド扉は赤外線を通しにくいためリモコンは使えません。 詳細表示
幅及び高さ(高さは32mm単位)は対応可能です。奥行きに関しては、吊りユニットの一部(幅400~800mmの1段及び2段の奥行200mm)のみ25mm単位で125~275mmまでの範囲で対応できます。詳しくはミセルカタログをご確認ください。 ミセルカタログ 「特注対応表」を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)は設置後に扉を追加したり、交換することは可能ですか?
施工後も設置・交換可能です。 ただし、扉の色柄は切り替わっておりますので、現行製品の色柄での対応となります。 また、特注サイズの場合は寸法の確認が必要です。 ミセルカタログ 扉の色柄 を見る 詳細表示
MiSEL(ミセル)の設置にあたり、ユニット(ボックス)の連結方法・壁への固定方法を確認したいのですが、どこから確認できますか?
以下をご確認ください。 【必要工具】 電動ドリル(インパクトドライバーは金具の破損やユニットの破損につながるおそれがあるため、使用しないでください。) クランプ(万力など) ※ユニット連結時に使用します。 【壁への固定・ユニットの連結】 イメージをつかんでいただくために1分30秒の動... 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットは現場カット(現場でのサイズ調整)できますか?
現場カットはできません。 ユニットを構成するボードには組立て用のジョイント金具が必要で、カットすると組立てできなくなります。 サイズオーダー(特注対応)をご検討ください。 尚、カウンターは現場カットが可能です。(木口テープ同梱) ミセルカタログ 特注対応表 を見る 詳細表示
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