お客様サポート – よくあるご質問

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『 製品仕様(木造住宅向け床材) 』 内のFAQ

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  • 床暖房に対応できる床材は?

    下記カタログページの床材製品一覧の機能・性能マークの床暖房対応に●印のあるものが対応しています。 総合カタログ 床材製品一覧 を見る 詳細表示

    • No:810
    • 公開日時:2024/07/11 11:07
    • 更新日時:2024/09/05 10:39

    • 住宅
  • ペット用フロアは全てのペットに対応しているのでしょうか?

    ペット用フロアとしてご提案しているワンラブフロア、ワンラブオトユカ45、ワンパークフロアスリムは、傷や汚れについては、一般的なフローリングと比較して耐久性を高めていますので、ペット全般に対して効果があると言えます。 ただし、歩行性については小型犬の歩きやすさに配慮していますが、全てのペットの歩行に最適とは限りま... 詳細表示

    • No:51
    • 公開日時:2024/07/11 11:18
    • 更新日時:2024/10/01 16:30
  • フロアーの色は変わってきますか?

    フロアーを長く使用していると経年変化により「退色」したり「変色」することがあります。また、光や熱があたる部分とあたらない部分(特に窓際などカーテンとサッシの間)で色合いに差が生じることがあります。 床材には、表面の化粧が天然木突き板張りのものと木目化粧シート張りの2タイプがあります。変色が気になる方は、変色が起... 詳細表示

    • No:214
    • 公開日時:2024/07/11 11:14

    • 住宅公共・商業施設
  • 防音性能があるフローリングはありますか?

    木造戸建用はございません。合板+遮音マット+12mm厚合板フローリングの組み合わせとなります。 鉄筋コンクリート造のマンションに直張りする場合は、直張防音床材のオトユカシリーズをお選びください。 製品情報 「遮音マット」 を見る 製品情報 「マンション用直張防音床材 オトユカシリーズ」 を見る 詳細表示

    • No:52
    • 公開日時:2024/07/11 11:18
    • 更新日時:2024/10/10 15:07

    • 住宅
  • 「サーモプラスⅡ」の基材に使用されている「ネオライトSY」とは何ですか?

    鉱物繊維のロックウールを圧縮して固めたもので、熱が伝わりやすい基材を採用しています。 詳細表示

    • No:331
    • 公開日時:2024/07/11 11:11
    • 更新日時:2024/08/07 10:27

    • 住宅
  • 建築音響製品(防音製品)の天井材・壁材・下地材で、ホルムアルデヒド規制の告示対象外製品となっているものがありますが、ホルムアルデヒドは放散しないものと考えてよいのでしょうか?

    ホルムアルデヒド放散量がゼロという意味ではありませんが、F☆☆☆☆と同等です。 ホルムアルデヒドに関する規制の対象となる建築材料は、平成14年 国土交通省告示第1113号~1115号に明記されており、これらに該当しない製品のため、告示対象外と表記しています。 詳細表示

    • No:32
    • 公開日時:2024/07/11 11:18
    • 更新日時:2024/09/05 17:10

    • 住宅公共・商業施設
  • 無垢床材の取り扱いはありませんか?

    弊社では、無垢床材の取り扱いはございません。弊社では無垢の床材の取り扱いはございません。突板仕様(天然木単板張り)はご用意しておりますが、無垢の床材ではありません。 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2024/07/11 11:09

    • 住宅公共・商業施設
  • 敷物を敷いていた部分の床材表面に跡が付くことはありますか?

    マットやカーペットによっては長時間敷きっ放しにした場合、フロアーの表面が変色する等、フロアーの表面をいためることがあります。 敷物の注意書きや時折敷物下を確認するなど注意してください。 ときどき敷物を移動させて空拭きしたり、汚れがある場合は中性洗剤や中性の床クリーナーで拭いてください。 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2024/07/11 11:11

    • 住宅
  • フロアーは反りや、突き上げ、目スキ、波打ちといった現象が起きるものなのでしょうか?

    木材は、温度や湿度等の影響で伸縮が起こるため、反りや突き上げ(継ぎ目部分の盛り上がり)、目スキ(継ぎ目部分に隙間ができる)、波打ちが発生することがあります。特に床暖房使用時には目スキが発生しやすくなります。 ご使用いただくうちに徐々に隙間が目立たなくなります。 木材の特性上ある程度やむを得ない現象ですので、ご... 詳細表示

    • No:213
    • 公開日時:2024/07/11 11:14

    • 住宅公共・商業施設
  • 一般住宅用の製品で、抗ウイルス仕様のものはありますか?

    一般住宅向け製品には以下の製品がございます。 ①ハピア片開ドア レバーハンドル(オプション品) ②ハピア引戸・吊戸 引手(オプション品) ③ハピアクローク収納 把手(オプション品) ④ハピア玄関収納 把手(オプション品) ⑤システム手摺35型 ⑥カウンタートップ ⑦ハピアフロア ベーシック柄-VS ... 詳細表示

    • No:574
    • 公開日時:2024/07/11 11:09
    • 更新日時:2024/09/09 10:45

    • 住宅

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