お客様サポート – よくあるご質問

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『 お手入れ 』 内のFAQ

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  • 土足用床材(重歩行用床材)の汚れを落すには、どうすればよいですか?

    汚れは、固くしぼった雑巾で拭き取ってください。落ちない場合には、中性洗剤をぬるま湯で希釈し、固くしぼった雑巾で拭き取ってください。 クレヨン、マジック、油、インキ等で汚した場合には、シミにならないうちに家庭用ベンジンでふき取ってください。シンナーは床材表面を傷めることがありますので、使用しないでください。 詳細表示

    • No:488
    • 公開日時:2024/07/11 11:10

    • 公共・商業施設
  • 石目柄の床材はどの程度傷が付き難いのですか?

    この床材は木質系床材で基材が木質材料になります。「凹み傷がつきにくい」や「引っかき傷がつきにくい」等の表現は同等の木質系床材の中で比較したものです。 樹脂基材やタイル等の床材に比べると傷や凹みが付き易いことがあります。 また、鏡面調仕上げや高光沢仕上げの床は塗装仕上げのため長年使っていると生活上の傷によって艶... 詳細表示

    • No:271
    • 公開日時:2024/07/11 11:13

    • 住宅
  • DKワックスネオに使用期限はありますか?

    DKワックスネオの使用期限は、未開封の状態で製造から2年です。 ※冷暗所に保管ください。 ※DKワックスネオ艶消しタイプは2019年3月に販売を終了しています。 ワックス製造日の確認 製造日(ロット番号) 詳細表示

    • No:175
    • 公開日時:2024/07/11 11:15

    • 住宅

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