お客様サポート – よくあるご質問
弊社製品ではご用意がありません。 詳細表示
表面材に国産材(地域産材)を使用した土足用の床材はありますか?
公共・商業施設向け床材「コミュニケーションタフⅡシリーズ(DW・FW・防音)」の杉・栗・檜 及び、「コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ(DW・FW・防音)」の杉・栗 には、国産材突板を採用しています。 また、「コミュニケーションタフⅡ DW(地域産材対応突板)」及び「コミュニケーションタフ バイオリー... 詳細表示
幼稚園や介護・福祉施設の床材として、転倒時の怪我のリスクが軽減する製品はありますか?
2025年6月23日発売の公共・商業施設向け床材「アートケア」をお勧めします。 万が一の転倒によるけがのリスクを軽減し、耐薬品性能(消毒可能)を備えた床材です。 コンクリートスラブに専用の直床ボンドで施工します。 製品情報 アートケア を見る 詳細表示
石目柄の土足用床材は品揃えがありません。木目柄のみの品揃えです。 詳細表示
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)について、対応できる樹種のラインナップは?
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)は個別受注対応品です。地域や諸条件により、対応可能な樹種は異なります。 詳しくは、弊社支店営業窓口にご相談ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
土足用床材(重歩行用床材)には、どのような製品がありますか?
以下の製品が土足用床材になります。 ●WPC床材(天然木突板の導管部分に樹脂を注入し、硬化処理を施した強化タイプ床材) ・コミュニケーションタフⅡシリーズ(直張工法・捨張工法) ・コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ(直張工法・捨張工法) ・デザインタフジオラ(直張工法) ●シート化粧床材 ... 詳細表示
土足用床材(重歩行用床材)は、東京ガスTESほか大手ガス会社温水床暖房に仕上げ材として張ることができますか?
「コミュニケーションタフⅡシリーズ(DW・FW・防音)」、「コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ(DW・FW・防音)」、「ユカフィット」のカバは、床暖房対応です。 直張工法用は、ガス会社の温水マットタイプ床暖房(小根太無し・直張工法用)に施工できます。 捨張工法用は、ガス会社の温水マットタイプ床暖房(... 詳細表示
公共・商業施設向けの土足用床材はクリーンウッド法及びグリーン購入法に適合した床材ですか?
公共・商業施設向けの土足用床材はクリーンウッド法に適合した製品です。証明書が必要な場合は、弊社営業窓口にご依頼ください。 一方、グリーン購入法に関しては、カタログ品番でご注文いただいた場合は、グリーン購入法特定調達品の対象とはなりません。原木の状態から最終製品までが完全にヒモ付けされて履歴をたどれる床材でなけれ... 詳細表示
弊社の土足用フローリングには、皮膜の強いタイプの木床用水性樹脂ワックス(弊社DKワックスネオやリンレイ製ハイテクフローリングコートなど)をご使用下さい。 DKワックスネオ及びハイテクフローリングコートは艶有りタイプのワックスです。艶消しタイプの床材には、艶を抑えたリンレイ製ハイテクフローリングコートつや消し20... 詳細表示
消毒のため、漂白剤(次亜塩素酸ナトリウム)の希釈液を床材に使用してもよいですか?
一般住宅向け床材には薬品使用はできませんが、公共商業施設向けの「コミュニケーションタフⅡシリーズ」と「コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ」及び「アートケア」であれば、以下の薬品の使用が可能です。 1) アルコール(消毒用エタノール): 原液(濃度76.9〜81.4%) 2) 次亜塩素酸ナトリウム... 詳細表示
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