お客様サポート – よくあるご質問
全国にあるショールームで、一部製品をご覧いただけます。展示の有無については、各ショールームへお問合せください。 ショールームTOPへ 詳細表示
MiSEL(ミセル) 開き扉の組立て・取付け方法を確認したいのですが?
以下の施工説明書及び動画をご参照ください。 施工説明書79ページをご参照ください。 MiSEL(ミセル) 施工説明書 を見る 動画を見る MiSEL(ミセル)開き扉の組立て・取付け 詳細表示
MiSEL(ミセル)のフラップ扉用ロックの調整は、お施主様でもできますか?
お施主様でも簡単に調整いただけます。 フラップ扉用ロックの先端を左右に回すことで、±1.5mmまで調整できます。 フラップ扉用ロック 詳細表示
ねこ製品のプランニングの最終確認をDAIKENにしてほしいのですが?
弊社では製品提案はさせていただきますが、最終確認までは対応できかねます。 詳細設計(物件の状況、お施主様のご要望、愛猫の状況に応じた設計等)は設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてお願いいたします。 詳細表示
お施主様の場合は、住宅会社様、設計事務所様等へまずはご相談ください。 業者様(流通業、建設・工事業、設計事務所等)の場合は、お取引のある建材ルートを通じて、弊社の営業窓口にご依頼ください。 また、ホームページに、どなたでもご利用いただける、ねこシェルフのプランニングソフトをご用意しています。 収納プラン... 詳細表示
MiSEL(ミセル) 吊ユニットの組立て方法を確認したいのですが?
以下の施工説明書及び動画をご参照ください。 施工説明書29ページをご参照ください。 MiSEL(ミセル) 施工説明書 を見る 動画を見る MiSEL(ミセル)吊ユニットの組立て 詳細表示
ねこシェルフのプランニングソフトの操作に関する問合せ先はどこですか?
下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 担当窓口より、折り返しご連絡いたします。 お問い合わせフォーム 詳細表示
MiSEL(ミセル)は現場組立て品ですが、現場での開梱順は分かりますか?
分かります。 各梱包に「■赤 (ユニット関連)」「■黄 (納まり部材関連)」「■青 (扉・引出し・オプション部材関連)」の色表示があります。 ■赤 → ■黄色 → ■青 の順で分別・施工を行ってください。 各梱包に色表示 詳細表示
MiSEL(ミセル) オンボード工法の場合、奥行きは変わりますか?
壁面に接着する桟はユニット内側に隠れるため、奥行き、外観は変わりません。 ミセルカタログ オンボード工法 を見る ミセルカタログ オンボード工法(施工情報)を見る 動画を見る MiSEL(ミセル) オンボード工法 詳細表示
MiSEL(ミセル)の各ユニットの側面には、エンドパネルは必要ですか?
標準設定では、エンドパネルは不要です。 ユニット(ボックス部)のカラーは、ブラックかホワイトのため、ユニット側面を扉カラーと同色で納めたい場合にはエンドパネルをご使用ください。 尚、床置ユニットなどの床に設置するタイプのユニットには、側面にあらかじめ巾木避けと配線用の切り欠き加工があります。この切り欠きは、ユ... 詳細表示
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