お客様サポート – よくあるご質問
MiSEL(ミセル)の各ユニットにハンガーパイプをつけて洋服を収納できますか?
奥行300mm及び450mmのユニットは洋服を収納するには奥行き寸法が足りないため、洋服収納には適していません。 洋服収納には、奥行き600mmの床置ユニット(クローゼットプラン用)をお選びください。 専用のハンガーパイプもご用意しています。 (ハンガーパイプは奥行450mmの床置ユニットにも取り付けは可能... 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか?
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
ミセルで、オンボード工法では施工できないユニットやプランはありますか?
以下のユニット及びプランで、オンボード工法で施工できません。 ■オンボード工法で施工できないユニット ・ティッシュユニット ・フロートTVボード ・カウンター補強部材 ・ディスプレイ引出しオープンユニット ■オンボード工法で施工できないプラン ・カウンターを使用したデスクプラン ・吊ユニットの単独... 詳細表示
MiSEL(ミセル) 吊ユニットの組立て方法を確認したいのですが?
以下の施工説明書及び動画をご参照ください。 施工説明書29ページをご参照ください。 MiSEL(ミセル) 施工説明書 を見る 動画を見る MiSEL(ミセル)吊ユニットの組立て 詳細表示
MiSEL(ミセル) 開き扉の組立て・取付け方法を確認したいのですが?
以下の施工説明書及び動画をご参照ください。 施工説明書79ページをご参照ください。 MiSEL(ミセル) 施工説明書 を見る 動画を見る MiSEL(ミセル)開き扉の組立て・取付け 詳細表示
MiSEL(ミセル)のフラップ扉用ロックの調整は、お施主様でもできますか?
お施主様でも簡単に調整いただけます。 フラップ扉用ロックの先端を左右に回すことで、±1.5mmまで調整できます。 フラップ扉用ロック 詳細表示
ねこ製品(ねこシェルフ・ねこステップ・ねこルート・ねこボックス・ねこゲート)は、ねこ以外の動物でも使用できますか?
ねこ以外の動物での検証は行っておりませんので、おすすめしておりません。 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
ねこシェルフのプランニングソフトの操作に関する問合せ先はどこですか?
下記のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。 担当窓口より、折り返しご連絡いたします。 お問い合わせフォーム 詳細表示
弊社で対応可能なのはねこシェルフのプランニングです。ねこシェルフプランにねこステップやねこルートを配置したプランの作成は可能ですが、空間プランニングは承っておりません。 設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてお施主様のご要望を確認いただき、プランニングをお願いします。 詳細表示
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