お客様サポート – よくあるご質問
カタログ非掲載品ですが、弊社取り扱い製品です。詳しくはマテリアル営業部にお問い合わせください。 マテリアル営業部問合せ窓口 詳細表示
天井収納用はしご(スライドタラップ)の日常のお手入れ方法は?
下記をご参照ください。 詳細表示
品揃えがありません。リフォームで巾木を付け替えるのであれば、高さ81.5mmの「巾木J〔気密〕(MDF基材)リフォーム向け」をお勧めします。 総合カタログ 巾木J気密(MDF基材)リフォーム向け を見る 詳細表示
集成材飾り棚(ゴム材)のイージーオーダーの選び方と設計価格は?
総合カタログ イージーオーダーページ をご参照ください。 総合カタログ イージーオーダーページ を見る 詳細表示
ユニットバスの水栓金具の不具合で、部品を交換したいのですが?
弊社は水回り事業を20年以上前(2000年1月)に撤退しており、交換用部品の供給やメンテナンス対応はできません。 お近くのリフォーム業者様や設備工事業者様、ホームセンターのリフォーム窓口等にご相談ください。 尚、カランや排水部品はJIS規格部品です。現場で穴径を確認し、合うもので代替をお願いします。 詳細表示
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
全国にあるショールームで、一部製品をご覧いただけます。展示の有無については、各ショールームへお問合せください。 ショールームTOPへ ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
巾木J[気密](MDF基材)リフォーム向けという、高さ81.5mmの巾木があります。詳細は最新版の総合カタログをご確認ください。 総合カタログ 巾木J気密(MDF基材)リフォーム向け を見る 詳細表示
年代によりますが、一部交換部品をご用意しています。取り付け業者様にご相談ください。 また、DAIKENパーツショップでも交換部品の販売を行っています。 DAIKENパーツショップ 床収納 把手 を見る 詳細表示
床収納のプラスチックの箱(収納ボックス・収納庫本体)が割れてしまいました。交換用の箱は購入できますか?
現行製品(高気密・高断熱61型、スライド式52型、44型)に関しましては、交換用部品をご用意しています。取り付け業者様にご相談ください。 また、44型についてはDAIKENパーツショップでも交換用部品の販売を行っています。 DAIKENパーツショップ 床収納44型の収納庫 を購入する 高気密・高断熱... 詳細表示
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