お客様サポート – よくあるご質問
直床ボンドリモデル(YQ1020~及びYQ1021~)をマンション用の直張床材に使用できますか?
使用できません。 直床ボンドリモデルは、イエリアフロア3T専用の接着剤で、成分や塗布量が異なります。 直張床材の施工には、直床ボンドウレタンLVアルミパックもしくは直床ボンド簡単ふきとりタイプをご使用ください。 製品情報 直床ボンド を見る 詳細表示
床材のイエリアフロア セレクト 石目柄 鏡面調(旧名称:ハピアフロア石目柄Ⅱ鏡面調仕上げ)の表面は何でできていますか?
大理石調の印刷を施した樹脂シートに鏡面調の樹脂コーティングを施した床材です。 製品情報 イエリアフロア セレクト 石目柄 鏡面調 を見る 詳細表示
ヘリンボーン柄の床材は現在取り扱いがございません。 詳細表示
床材のお手入れで、化学ぞうきんのドライタイプをお勧めしていますが、ドライタイプの製品とは具体的にどういったものですか?
文字通り乾いたもので、含有成分として「無添加」もしくは「流動性パラフィンのみを含むもの」になります。 それ以外の成分を含むものは、使用上の注意を充分に読み、正しくお使いください。 (床材の切れ端やサンプル、目立たない場所でお試しいただき、問題がないことを確認してからご使用ください。) その他、床材のお手... 詳細表示
自然素材である天然木の化粧単板や無垢材は、同じ樹種でも一本一本個性があります。木目・色調が異なるのはもちろん、成長過程で生じる節や入り皮なども天然木ならではの個性です。天然素材ならではの特徴としてご理解のうえ、その味わい深い魅力をお楽しみください。 また、木目印刷を施した化粧シート床材の場合でも、木のもつ自然な... 詳細表示
現在、弊社製品で対応できる床材はございません。 詳細表示
下記カタログページの床材製品一覧の機能・性能マークの床暖房対応に●印のあるものが対応しています。 総合カタログ 床材製品一覧 を見る 詳細表示
スチームモップは使用しないでください。 フローリングの突き上げ、ふくれ、ひび割れ、カビ、変色、白化などの不具合が発生する可能性があります。 その他、床材のお手入れ方法に関しては、お手入れノート(床編)をご参照ください。 お手入れノート(床編) を見る 詳細表示
フロアーを長く使用していると経年変化により「退色」したり「変色」することがあります。また、光や熱があたる部分とあたらない部分(特に窓際などカーテンとサッシの間)で色合いに差が生じることがあります。 床材には、表面の化粧が天然木突き板張りのものと木目化粧シート張りの2タイプがあります。変色が気になる方は、変色が起... 詳細表示
イエリアフロア セレクト 石目柄(旧名称:ハピアフロア 石目柄Ⅱ)やトイレタフ(旧名称:ハピアフロアトイレタフ石目柄)などの鏡面調の床材は、木材加工用の刃物で切断できますか?
切断可能です。 製品の基材部分は木質で、石目柄化粧シートを張って厚塗り塗装をかけたフローリングの構成となりますので、木材加工用の刃物で切断できます。 切断にあたっては、良く切れる刃物をお使いください。切れ味の悪い刃物を使用すると、厚塗り塗装部分の欠けや化粧シートが浮く恐れがあります。 また、化粧面を下側に向... 詳細表示
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