お客様サポート – よくあるご質問
ワックス掛けが必要な床材と不要な床材があります。下記ボタンから、床材一覧の「ワックス不要」欄をご確認ください。 総合カタログ 床材一覧 を見る 1.ワックスを掛ける場合は、天気の良い日を選び、窓を開けて風通しを良くしてください。 ※室内温度5℃以下の時や湿度が高い日は避けてください。 2.... 詳細表示
土足用床材(重歩行用床材)には、どのような製品がありますか?
以下の製品が土足用床材になります。 ●WPC床材(天然木突板の導管部分に樹脂を注入し、硬化処理を施した強化タイプ床材) ・コミュニケーションタフⅡシリーズ(直張工法・捨張工法) ・コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ(直張工法・捨張工法) ・デザインタフジオラ(直張工法) ●シート化粧床材 ... 詳細表示
フロアーは反りや、突き上げ、目スキ、波打ちといった現象が起きるものなのでしょうか?
木材は、温度や湿度等の影響で伸縮が起こるため、反りや突き上げ(継ぎ目部分の盛り上がり)、目スキ(継ぎ目部分に隙間ができる)、波打ちが発生することがあります。特に床暖房使用時には目スキが発生しやすくなります。 ご使用いただくうちに徐々に隙間が目立たなくなります。 木材の特性上ある程度やむを得ない現象ですので、ご... 詳細表示
マットやカーペットによっては長時間敷きっ放しにした場合、フロアーの表面が変色する等、フロアーの表面をいためることがあります。 敷物の注意書きや時折敷物下を確認するなど注意してください。 ときどき敷物を移動させて空拭きしたり、汚れがある場合は中性洗剤や中性の床クリーナーで拭いてください。 その他、床材のお... 詳細表示
乾いたぞうきんでカラ拭きしてください。 水拭きをする場合は、固く絞ったぞうきんで拭いた後、必ずカラ拭きをして水分を拭き取ってください。 濡れぞうきんを頻繁に使用したり、水分が床に残っていると、床と床の隙間から水が浸入し、表面にシミやヒビ割れが生じることがありますのでご注意ください。 その他、床材のお手入... 詳細表示
下記カタログページをご参照ください。 総合カタログ 玄関造作材特注対応表 を見る 詳細表示
マンションのコンクリートスラブに直に敷くゴム製の遮音マットはありますか?
ゴム製ではありませんが、コンクリートスラブに直置きできる防音床下地材「オトユカベース」があります。 ①オトユカベースN(40mm)+捨張合板(12mm)+合板フロア(6mmまたは12mm)の仕上げで、LL45相等(コンクリートスラブ150mm)の性能です。クッションフロアや石貼り仕上げにも対応できます。 ②オ... 詳細表示
マンションリフォームで、クッション付の防音フローリング(直張防音床材)に上張りができる製品はありますか?
接着不良や床鳴り等の不具合の原因となるため、弊社の製品で上張り施工はできません。 詳細表示
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)について、対応できる樹種のラインナップは?
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)は個別受注対応品です。地域や諸条件により、対応可能な樹種は異なります。 詳しくは、弊社支店営業窓口にご相談ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
スチームモップは使用しないでください。 フローリングの突き上げ、ふくれ、ひび割れ、カビ、変色、白化などの不具合が発生する可能性があります。 その他、床材のお手入れ方法に関しては、お手入れノート(床編)をご参照ください。 お手入れノート(床編) を見る 詳細表示
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