お客様サポート – よくあるご質問

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『 使用方法 』 内のFAQ

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  • 敷物を敷いていた部分の床材表面に跡が付くことはありますか?

    マットやカーペットによっては長時間敷きっ放しにした場合、フロアーの表面が変色する等、フロアーの表面をいためることがあります。 敷物の注意書きや時折敷物下を確認するなど注意してください。 ときどき敷物を移動させて空拭きしたり、汚れがある場合は中性洗剤や中性の床クリーナーで拭いてください。 詳細表示

    • No:332
    • 公開日時:2024/07/11 11:11

    • 住宅
  • 床材にロボット掃除機は使用できますか?

    ロボット掃除機は砂埃や小さな固形物が床表面にあると、ロボット掃除機のローラーや底部に付着し、それを引きずって床材表面のツヤが落ちたり、傷の原因になる可能性があります。 また、水拭きタイプのロボット掃除機は床の繋ぎ目から液体が浸入し、膨れや変色などの不具合の原因になる可能性があるためお奨めできません。 詳細表示

    • No:270
    • 公開日時:2024/07/11 11:13

    • 住宅

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