お客様サポート – よくあるご質問
安心してお使いいただくために、定期的なメンテナンスをお願いします。 上吊車、下車(ガイドローラー)、丁番などの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 収納の交換部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 定期的な点検項目 ※製品の長期間の仕様に伴い、部品等が劣化（経年... 詳細表示
3枚の扉を連動させる機構となっているため、扉同士の連結を解いてから、他の引戸や襖等と同じ要領で扉を上に持ち上げてレールから下車をはずし、そのまま扉を抜き取ってください。取りはずし方は取付手順の逆を追う形となりますので、施工説明書をご参照ください。 2005年8月以前の引戸ユニット 2005年8月～20... 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのリラクロは生産終了したのですか？
リラクロは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
イエリア・ハピア・RⅢシリーズ・MSシリーズのクローク収納折戸ユニットについて、片方の折戸を閉めると片方の折戸が開く場合の原因と対処方法は？
吊元側が開くのであれば仮固定ストッパーが上手く作動していない可能性があります。縦枠近くの上レール・下レールの仮固定ストッパーが無くなっていないか、割れていないかをご確認ください。 紛失・破損の場合の交換用部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 DAIKENパーツショップ 枠部材ストッパー ... 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付きの扉は、６尺間口以上でないと付けることができないのですか？
標準設定は6尺間口（枠外幅1644mm）以上からの対応ですが、特注オーダー対応で3尺間口（枠外幅735mm）や4.5尺間口（枠外幅1190mm）の場合でもミラー扉は可能です。 ただし、扉左右の木目シート部分の幅が一定のため、ミラーの幅が狭くなります。 3尺間口（枠外幅735mm・扉幅700mm）の場合 ミラー... 詳細表示
イエリア（ハピア）のクローク収納折戸ユニット 下レール付き三方枠の6尺間口を、現場で下レールレス三方枠に変更できますか？
規格寸法は同じですので、ピボット受金具を2個お取り寄せいただけば対応が可能です。 尚、ピボット受け金具の枠への取り付けに当り、縦枠にリード穴を空ける必要があります。詳しくは、下レール付き三方枠の施工説明書をご参照ください。 また、中央側の扉下のガイドローラーは取り付けしないでください。床を傷つけてしまいます。... 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか？
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
クローク収納 折戸ユニット の縦枠近くの下レールに付いている部品（仮固定ストッパー（下））が破損または紛失した場合、部品を取り寄せすることはできますか？
交換用部品【仮固定ストッパー（下）】のご用意があります。 シリーズや年代によって部品が異なります。 交換用部品はDAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 ロットナンバーの見方 検査証番号と製造時期一覧 ①ハピアシリーズ（2014年6月～2025年6月）、イエリアシリーズ（2025年6月... 詳細表示
イエリアのクローク収納 折戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
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