お客様サポート – よくあるご質問
現在カタログに掲載されていない生産中止品の収納の部品を購入することはできますか？
全てではありませんが、生産を終了した製品の部品供給可能なものがあります。 交換部品につきましては、【DAIKENパーツショップ】にてご購入いただけます。 尚、サイト内に掲載のない部品につきましては【DAIKENパーツショップお問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ※製品により部品供給が終了して... 詳細表示
公共物件に建具や床材を採用しています。品質証明書を発行してもらえますか？
物件個別に、物件名を入れた品質証明書を発行させていただきます。仕入先様を通して弊社営業窓口にご依頼ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
イエリア（ハピア）の室内ドアや収納扉表面に粘着テープを使用して、何か（ポスター等）を貼ることはできますか？
粘着テープ（養生テープも含む）を直接扉に貼らないでください。粘着テープを剥がすときに、表面化粧が剥がれたり、接着剤が化粧面に残る可能性があります。 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのリラクロは生産終了したのですか？
リラクロは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
一般住宅向け製品には以下の製品がございます。 ①イエリア 片開きドア レバーハンドル（オプション品） ②イエリア 引戸・吊戸 引手（オプション品） ③イエリア クローク収納 把手（オプション品） ④イエリア 玄関収納 把手（オプション品） ⑤システム手摺35型 ⑥カウンタートップ ⑦イエリアフロア ... 詳細表示
木材を原料とする木質材料（合板、パーティクルボード、MDFなど）を加工して作られた収納扉は、空気中の水分を吸収したり放出したりすることにより、伸縮する特性を有しています。この空気中の水分の吸収・放出は収納扉周辺の温度、湿度等の環境条件の変化に応じて発生するものであり、自然現象といえます。特に、収納扉の室内側と収納... 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付きの扉は、６尺間口以上でないと付けることができないのですか？
標準設定は6尺間口（枠外幅1644mm）以上からの対応ですが、特注オーダー対応で3尺間口（枠外幅735mm）や4.5尺間口（枠外幅1190mm）の場合でもミラー扉は可能です。 ただし、扉左右の木目シート部分の幅が一定のため、ミラーの幅が狭くなります。 3尺間口（枠外幅735mm・扉幅700mm）の場合 ミラー... 詳細表示
イエリア（ハピア）のクローク収納折戸ユニット 下レール付き三方枠の6尺間口を、現場で下レールレス三方枠に変更できますか？
規格寸法は同じですので、ピボット受金具を2個お取り寄せいただけば対応が可能です。 尚、ピボット受け金具の枠への取り付けに当り、縦枠にリード穴を空ける必要があります。詳しくは、下レール付き三方枠の施工説明書をご参照ください。 また、中央側の扉下のガイドローラーは取り付けしないでください。床を傷つけてしまいます。... 詳細表示
イエリア・ハピア・RⅢシリーズ・MSシリーズのクローク収納折戸ユニットについて、片方の折戸を閉めると片方の折戸が開く場合の原因と対処方法は？
吊元側が開くのであれば仮固定ストッパーが上手く作動していない可能性があります。縦枠近くの上レール・下レールの仮固定ストッパーが無くなっていないか、割れていないかをご確認ください。 紛失・破損の場合の交換用部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 DAIKENパーツショップ 枠部材ストッパー ... 詳細表示
クローク収納折戸ユニットのミラー付扉の鏡を左側に変えることはできますか？
オーダー対応（特注対応）にて対応が可能です。 総合カタログ クローク収納 折戸ユニットのオーダー対応 を見る 詳細表示
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