お客様サポート – よくあるご質問
床材のお手入れで、化学ぞうきんのドライタイプをお勧めしていますが、ドライタイプの製品とは具体的にどういったものですか？
文字通り乾いたもので、含有成分として「無添加」もしくは「流動性パラフィンのみを含むもの」になります。 それ以外の成分を含むものは、使用上の注意を充分に読み、正しくお使いください。 （床材の切れ端やサンプル、目立たない場所でお試しいただき、問題がないことを確認してからご使用ください。） その他、床材のお手... 詳細表示
弊社では、無垢床材の取り扱いはございません。 突板仕様(天然木単板張り)はご用意しておりますが、無垢の床材ではありません。 詳細表示
自然素材である天然木の化粧単板や無垢材は、同じ樹種でも一本一本個性があります。木目・色調が異なるのはもちろん、成長過程で生じる節や入り皮なども天然木ならではの個性です。天然素材ならではの特徴としてご理解のうえ、その味わい深い魅力をお楽しみください。 また、木目印刷を施した化粧シート床材の場合でも、木のもつ自然な... 詳細表示
現在、両面テープで施工できる床材はございません。 ペット用リフォーム床材「ワンパークフロアスリム」であれば両面テープでの施工が可能でしたが、2025年6月23日に生産を終了しました。 詳細表示
高齢者施設・医療施設等で使用できる滑りにくい床材はありますか？
土足用床材としては品揃えがありません。 上履き用であれば、「おもいやりフロアⅤ」をお勧めします。滑りにくく、つまづきにくい表面加工を施しています。根太組みに12mm以上の合板捨て張りが必要な捨張工法用の床材です。 製品情報 おもいやりフロアⅤ を見る 詳細表示
おもいやりフロアⅤは、一般的な木質床材に比べて、人の歩行時に滑りにくい仕様にしています。 高齢者の歩行に配慮し、滑り抵抗係数（C.S.R値）を、一般木質床材よりも少し高めの0.4～0.5に設定しています。 製品情報 おもいやりフロアⅤ を見る 詳細表示
床用接着剤（捨て張り工法用接着剤・直張り工法用接着剤）の使用期限は？
使用期限は、未開封の状態で製造から約1年です。開封後はすぐにご使用ください。 詳細表示
ホテルや旅館で使用できる防音性能を持った土足用床材はありますか？
「コミュニケーションタフ 防音Ⅱ DW4/FW4」をご検討ください。 コンクリートスラブに直接張る直張り床材で、防音性能は⊿LL（Ⅱ）-4Sの高性能タイプです。 バイオマス由来材料を表面化粧に用いた環境にやさしいバイオリーフシリーズもラインナップしています。 製品情報 コミュニケーションタフ 防音Ⅱ D... 詳細表示
弊社のホームページに掲載しています。 床材 梱包重量表を見る 詳細表示
マンション用直張防音床材のイエリアオトユカ、トリニティオトユカ、オトユカフロア専用の上り框はありますか？
専用の上り框はございません。一般住宅用の玄関造作材の上り框（L型）を現場カットしてご使用下さい。 製品情報 床用造作材 を見る 詳細表示
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