お客様サポート – よくあるご質問
ヘリンボーン柄の床材は現在取り扱いがございません。 詳細表示
土足用床材(重歩行用床材)の汚れを落すには、どうすればよいですか?
汚れは、固くしぼった雑巾で拭き取ってください。落ちない場合には、中性洗剤をぬるま湯で希釈し、固くしぼった雑巾で拭き取ってください。 クレヨン、マジック、油、インキ等で汚した場合には、シミにならないうちに家庭用ベンジンでふき取ってください。シンナーは床材表面を傷めることがありますので、使用しないでください。 詳細表示
床用接着剤(捨て張り工法用接着剤・直張り工法用接着剤)の使用期限は?
使用期限は、未開封の状態で製造から約1年です。開封後はすぐにご使用ください。 詳細表示
この床材は木質系床材で基材が木質材料になります。「凹み傷がつきにくい」や「引っかき傷がつきにくい」等の表現は同等の木質系床材の中で比較したものです。 樹脂基材やタイル等の床材に比べると傷や凹みが付き易いことがあります。 また、鏡面調仕上げや高光沢仕上げの床は塗装仕上げのため長年使っていると生活上の傷によって艶... 詳細表示
DKワックスネオの使用期限は、未開封の状態で製造から2年です。 ※冷暗所に保管ください。 ※DKワックスネオ艶消しタイプは2019年3月に販売を終了しています。 ワックス製造日の確認 製造日(ロット番号) 詳細表示
弊社製品ではご用意がありません。 詳細表示
ペット用フロアとしてご提案しているワンラブフロア、ワンラブオトユカ45、ワンパークフロアスリムは、傷や汚れについては、一般的なフローリングと比較して耐久性を高めていますので、ペット全般に対して効果があると言えます。 ただし、歩行性については小型犬の歩きやすさに配慮していますが、全てのペットの歩行に最適とは限りま... 詳細表示
「サーモプラスⅡ」の基材に使用されている「ネオライトSY」とは何ですか?
鉱物繊維のロックウールを圧縮して固めたもので、熱が伝わりやすい基材を採用しています。 詳細表示
石目柄の土足用床材は品揃えがありません。木目柄のみの品揃えです。 詳細表示
幼稚園や介護・福祉施設の床材として、転倒時の怪我のリスクが軽減する製品はありますか?
「コミュニケーションタフケア」をお勧めします。コンクリートスラブに専用の直床ボンドで施工します。 ※コミュニケーションタフケアは、2023年4月1日をもちまして生産を終了しました。後継品はございません。 詳細表示
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