お客様サポート – よくあるご質問
ワックス掛けが必要な床材と不要な床材があります。下記ボタンから、床材一覧の「ワックス不要」欄をご確認ください。 総合カタログ 床材一覧 を見る 1.ワックスを掛ける場合は、天気の良い日を選び、窓を開けて風通しを良くしてください。 ※室内温度5℃以下の時や湿度が高い日は避けてください。 2.... 詳細表示
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)について、対応できる樹種のラインナップは?
コミュニケーションタフⅡDW(地域産材対応突板)・コミュニケーションタフ バイオリーフDW(地域産材対応突板)は個別受注対応品です。地域や諸条件により、対応可能な樹種は異なります。 詳しくは、弊社支店営業窓口にご相談ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
石目柄の土足用床材は品揃えがありません。木目柄のみの品揃えです。 詳細表示
石目柄 鏡面調仕上げのフローリング(イエリアフロア セレクト 石目柄・ハピアフロア 石目柄 等)の上に、素足の足跡が付いて取れないのですが、足跡を除去する方法はありますか?
床材表面に油汚れ(手足の油脂、料理の油煙など)が付着し、ツヤが変化してしまった状態です。中性洗剤や中性の住宅用洗剤(床用洗剤)を薄めたもの、消毒用アルコールを少し雑巾に付けて拭いていただくと、油分が除去され、ツヤ感が多少戻ります。 その他、床材のお手入れ方法に関しては、お手入れノート(床編)をご参照ください... 詳細表示
公共・商業施設向け床材のコミュニケーションタフ バイオリーフシリーズのバイオリーフとは?
床材表面の樹脂コーティング(UVコーティング)層と、WPC加工の際に表面単板(突板)に注入する樹脂は石油由来のプラスチックを使用していました。 これらの樹脂を、植物由来の原料を配合し、石油由来材料の使用量を減らした環境にやさしい加工を施した床材製品に、バイオリーフと名付けました。 樹脂コーティングとWPC加工... 詳細表示
フロアーを長く使用していると経年変化により「退色」したり「変色」することがあります。また、光や熱があたる部分とあたらない部分(特に窓際などカーテンとサッシの間)で色合いに差が生じることがあります。 床材には、表面の化粧が天然木突き板張りのものと木目化粧シート張りの2タイプがあります。変色が気になる方は、変色が起... 詳細表示
床材にフロアーコーティング(厚塗り表面コート剤)をかけても問題ありませんか?
フロアーコーティング(厚塗り表面コート剤)は、はがれ、膨れ、白化、粉吹き、変色、床鳴り、ひび割れ等の不具合を発生する恐れがありますので使用しないでください。 その他、床材のお手入れ方法に関しては、お手入れノート(床編)をご参照ください。 お手入れノート(床編) を見る 詳細表示
乾いたぞうきんでカラ拭きしてください。 水拭きをする場合は、固く絞ったぞうきんで拭いた後、必ずカラ拭きをして水分を拭き取ってください。 濡れぞうきんを頻繁に使用したり、水分が床に残っていると、床と床の隙間から水が浸入し、表面にシミやヒビ割れが生じることがありますのでご注意ください。 その他、床材のお手入... 詳細表示
ねこのツメとぎに使用できる床材はございません。 ペット向けフロアのワンラブフロアであっても、キズ・シートめくれの可能があります。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
石目柄 鏡面調仕上げのフローリング(イエリアフロア・ハピアフロア等)が、経年変化で表面のツヤがなくなった場合の補修方法はありますか?
表面のコーティングが、歩行繰り返しによる細かなキズでツヤ落ちした状態です。 DKワックスネオでワックスがけすることで、元の鏡面のツヤには戻りませんが、細かなキズが目立たなくなり、ツヤ感も多少戻ります。 DAIKENパーツショップでDKワックスネオ を購入する その他、床材のお手入れ方法に関しては... 詳細表示
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