お客様サポート – よくあるご質問
ハピアの引戸をフラットレール仕様にする場合、縦枠下端のカットは必要ですか?
カタログ標準品の場合、縦枠の下端12mmカットが必要です。(床面から縦枠上端まで2033mmです。) 尚、ご注文の際に、枠品番末尾に「P」を付けることで、12mmプレカット済みの枠をお取り寄せいただけます。 詳細表示
ハピアの引戸をフラットレールで施工する場合、フラットレールの色は選べますか?
床色に合わせて、シルバー色かブロンズ色をお選びいただけます。 総合カタログ 引戸用フラットレール を見る 詳細表示
ねこゲートに、ドアクローザーや内蔵ドア開き戸ダンパー、後付け開き戸ダンパーは取り付けできますか?
ドアクローザー・開き戸ダンパーは取り付けできません。 詳細表示
「おもいやりキッズドア」のWデザインの丸窓は強化ガラスですか?
飛散防止フィルム貼り透明強化ガラスで、厚さは5mmです。 詳細表示
施設や事務所に、住宅用建具「ハピアシリーズ」を検討しているのですが?
メーカーとしては、お勧めしておりません。 「ハピアシリーズ」は、一般住宅用途を想定した製品で、不特定多数の方が利用する施設や事務所での耐久性がありません。もし事務所等で使用する場合は、メーカーとしては保証しかねます。 施設や事務所でのご使用は、公共商業施設向けの「ハピアパブリック」や、高齢者施設向けの「おもい... 詳細表示
戸襖の引戸には、ラクラクローズ機能の取り付けはできません。 詳細表示
防音ドア アドバンス防音タイプ(A防音タイプ)に取り付けできるドアストッパーはありますか?
防音ドア用ドアストッパー 床付けタイプ(品番:RBX1111)をご使用下さい。 総合カタログ 防音ドア専用ドアストッパー を見る 詳細表示
ハピアの室内ドア(開き戸・引戸・吊戸・機能ドア他)を見切枠にした場合、見切は枠外寸法に対して何mm出ますか?
片側で枠外に8.5mm出ますので、幅方向は両側で17mm枠よりも外に出ます。(見切Aの場合のみ、片側19.5mm、両側で39mm) 詳細表示
幼稚園・保育園向けのおもいやりキッズドアの吊戸(片引・引分・引違・4枚引違)、2枚連動吊戸、3枚連動吊戸の特注サイズオーダー時の、枠外幅・有効開口寸法の算出方法は?
幼稚園・保育園・認定こども園用製品カタログ 特注サイズオーダー時の、枠外幅・有効開口寸法の算出方法 をご参照ください。 幼稚園・保育園・認定こども園用製品カタログ 特注サイズオーダー時の、枠外幅、有効開口寸法の算出方法 を見る 詳細表示
幼稚園・保育園向けのおもいやりキッズドアの受付窓の特注サイズオーダーの対応範囲は?
幼稚園・保育園・認定こども園用製品カタログ 特注ページ をご参照ください。 幼稚園・保育園・認定こども園用製品カタログの特注ページ を見る 詳細表示
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