お客様サポート – よくあるご質問
室内建具(室内ドア・クローク収納)や収納製品(玄関収納等)、造作材に傷がついた際の補修方法は?
細かな傷であれば、補修用のペンシルパテをご使用ください。 ペンシルパテはDAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 DAIKENパーツショップで ペンシルパテ を購入する 詳細表示
イエリア(ハピア)の収納開き戸の特注サイズオーダーの対応範囲は?
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
クローク収納 折戸ユニット の縦枠近くの下レールに付いている部品(仮固定ストッパー(下))が破損または紛失した場合、部品を取り寄せすることはできますか?
交換用部品【仮固定ストッパー(下)】のご用意があります。 シリーズや年代によって部品が異なります。 交換用部品はDAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 ロットナンバーの見方 検査証番号と製造時期一覧 ①ハピアシリーズ(2014年6月~2025年6月)、イエリアシリーズ(2025年6月... 詳細表示
クローク収納 内部ユニットのカンタナは生産終了したのですか?
カンタナは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか?
扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示
イエリアのクローク収納 引戸ユニットは、既製品で9尺間口までありますが、9尺間口(枠外幅2450mm)以上のサイズオーダー(特注対応)は可能ですか?
9尺間口(枠外幅2450mm)以上の対応はできません。 詳細表示
クローク収納 折戸ユニットの735幅、1190幅にはミラー付扉がないのでしょうか?特注で作ることはできますか?
オーダー対応にて、幅の狭いミラー付き扉を作成することはできますが、ミラーの幅が狭くなりますので、姿見としての機能が限定されてしまいます。 総合カタログ クローク収納のオーダー対応 を見る 詳細表示
フリーボードは2022年6月に生産終了しています。後継品はフィティオになります。 製品情報 フィティオ を見る 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
イエリアのクローク収納 引戸ユニットの特注サイズオーダーの対応範囲は?
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
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