ショールームに行けばねこ製品を提案してもらえますか？

ショールームにて、まずは製品のご説明とご提案をさせていただきます。 その上で、ご要望があれば、各製品ごとのプランニング（ねこシェルフのプランニング・ねこステップ等の配置）や、壁面配置のイメージ図の作成を承ります。 事前にホームページより来場日時をご予約の上、ショールームへご来館・ご相談ください。 尚、弊... 詳細表示

ねこ製品のプランニングについてアドバイスしてほしいのですが？

ホームページ上でねことの住まいづくりをご提案しておりますので、下記をご参照ください。 尚、プランニングや見積もりにつきましては、お施主様の場合は、住宅会社様、設計事務所様等へまずはご相談ください。 業者様（建設・工事業、流通業、設計事務所等）の場合は、お取引のある建材ルートを通じて、弊社の営業窓口にご依頼くだ... 詳細表示

収納は定期的にメンテナンスが必要ですか？

安心してお使いいただくために、定期的なメンテナンスをお願いします。 上吊車、下車(ガイドローラー)、丁番などの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 収納の交換部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 定期的な点検項目 ※製品の長期間の仕様に伴い、部品等が劣化（経年... 詳細表示

ねこ製品のプランニングの最終確認をDAIKENにしてほしいのですが？

弊社では製品提案はさせていただきますが、最終確認までは対応できかねます。 詳細設計（物件の状況、お施主様のご要望、愛猫の状況に応じた設計等）は設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてお願いいたします。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご... 詳細表示

ねこ製品のプランニングについて学べるようなカタログはありますか？

「ペットと暮らす」というカタログがあります。下記よりご参照いただけます。 ペットと暮らすカタログ を見る ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示

耐震ロックがかかったＭｉＳＥＬ（ミセル）の扉・引出しの解除方法は？

開き戸は、一旦扉を閉め切ってから、開けるとロックが解除されます。 解除できない場合には、 ①扉を閉めた状態で、扉の上部の耐震ロック付近を軽く叩いてください。２～３秒待って、ゆっくりと扉を開くと強制解除できます。 ②扉とユニットの間の1.5cm程度の隙間にマイナスドライバー等を差し込んで、扉側の耐... 詳細表示

ＭｉＳＥＬ（ミセル）で、収納物の重量が棚板の耐荷重を超える場合の対処方法はありますか？

幅800mmユニットの場合のみ、棚板（固定棚・自在棚、耐荷重20kg）にオプションの棚板補強金具を取り付けすることで、耐荷重30kgまで対応可能です。 ミセルカタログ 棚板補強金具 を見る 詳細表示

収納扉の隙間に指を挟むことはありますか？

扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示

収納の扉にぶら下がったり、もたれかかったりしても問題はありませんか？

扉の把手にぶら下がったり、扉にもたれたりしないでください。扉が破損したり脱落する恐れがあります。 詳細表示

ねこシェルフをマンションのコンクリート壁に施工する場合、壁面への固定が難しそうですが、取り付けはできますか？

取り付け可能です。壁面にコンクリートビスを打つことの許可が得られるか、まずはご確認ください。 許可が得られるのであれば、壁面にコンクリートビスで固定できます。 許可が得られない場合は、オンボード工法（壁面に専用接着剤で木桟を取り付けし、そこに製品を固定する施工方法）にて取り付けできます。 GL工法の壁の場合... 詳細表示