お客様サポート – よくあるご質問
ハピアデザインセレクション(トレンドウッド調、ソリッド調、レザー調、グロス調)の玄関収納 開き戸ユニット薄型の特注サイズオーダーの対応範囲は？
ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ をご参照ください。 ハピアデザインセレクションカタログ 特注ページ を見る 詳細表示
扉に指をはさまないよう折れる部分や扉の閉まる部分に手をそえて開閉しないでください。特に小さなお子様には十分ご注意ください。 詳細表示
玄関収納RⅢシリーズのマグネットストッパーを取り寄せしたいのですが？
大建パーツショップにてお取り寄せ可能です。 部材名称：マグネット 玄関収納用 品番：PLGCATS をお取り寄せください。 ※取り付け可能期間は1998年9月～2010年11月です。それ以降の玄関収納にはマグネットストッパーは採用しておりません。 ダイケンパーツショップ マグネット 玄関収納用 を見る 詳細表示
下部収納、シューズ収納、ロング収納A、２段スライド収納の自在棚底面にオプションで取り付け出来る、消臭機能と湿気を吸放湿する機能を持ったボードです。 ※２段スライド収納は、2022年6月20日をもちまして生産を終了しました。 総合カタログ 玄関収納オプションさらりあ～と を見る 詳細表示
コートハンガーをシューズ収納に取付けることはできません。 コートハンガーは固定棚にビスで取付けしますが、シューズ収納は固定棚がユニット高さの中央付近にあり、コートをかけるのに必要な高さが確保できません。 コートハンガーはロング収納Aに取付けてお使いください。 詳細表示
木材を原料とする木質材料（合板、パーティクルボード、MDFなど）を加工して作られた収納扉は、空気中の水分を吸収したり放出したりすることにより、伸縮する特性を有しています。この空気中の水分の吸収・放出は収納扉周辺の温度、湿度等の環境条件の変化に応じて発生するものであり、自然現象といえます。特に、収納扉の室内側と収納... 詳細表示
安心してお使いいただくために、定期的なメンテナンスをお願いします。 上吊車、下車(ガイドローラー)、丁番などの可動部分は消耗品です。動きが悪くなった場合は交換をお奨めします。 収納の交換部品はDAIKENパーツショップでご購入いただけます。 定期的な点検項目 ※製品の長期間の仕様に伴い、部品等が劣化（経年... 詳細表示
玄関収納の扉の開き方向を変える（例えば右開きを左開きに変える）ことはできますか？
施工時にはどちらでも選べる左右兼用の扉です。 取り付け済みの天袋と下部収納のハンドル付きの扉は、扉を反転させて左右を入れ替えて取り付けすることは可能ですが、ハンドルが使えない位置にきてしまいます。 トールタイプ（シューズ収納・ロング収納など）の扉であれば、ハンドルの位置が高さ方向の中央のため、反転して取り付け... 詳細表示
1997年8月以降の製品で、取り付け可能な棚板（棚板の位置を変更できる自在棚・一部代替品を含む）をご用意しています。お取り付け業者様にご依頼ください。 2010年11月以降の追加棚板はDAIKENパーツショップでもご購入いただけます。 尚、2010年11月以前の棚板はサイトには載せておりませんが、代替品（ライ... 詳細表示
現在カタログに掲載されていない生産中止品の収納の部品を購入することはできますか？
全てではありませんが、生産を終了した製品の部品供給可能なものがあります。建築業者様へご相談ください。 また、【DAIKENパーツショップ】でも部品販売を行っています。サイト内に掲載のない部品につきましては【DAIKENパーツショップお問い合わせフォーム】よりお問い合わせください。 ※製品により部品供給が終了し... 詳細表示
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