お客様サポート – よくあるご質問
住宅用の天井点検口(シーリングハッチ等)は大建工業の取り扱い製品ですか?
弊社取り扱いの点検口は、防音室専用の遮音タイプのみです。一般住宅用の天井点検口は、株式会社ダイケンなどの他社様の製品になります。 弊社は大建工業株式会社で、株式会社ダイケンとは別の会社になります。 ※「シーリングハッチ」は株式会社ダイケンの製品名称です。 天井点検口 遮音タイプ の製品情報 を見る ... 詳細表示
ダイライト基材の製品(ダイライト軒天、グラビオなど)の一般名称は?
一般名称は「高圧岩綿複層板」です。公共物件等の材料指定は「高圧岩綿複層板」としてください。 尚、JIS規格における呼称は「火山性ガラス質複層板」です。 詳細表示
浴室換気扇「EK-2511F」を交換したいのですが、代わりの製品はありますか?
弊社にて1986年まで販売していた製品です。 現在、代替品の生産は行っておりませんので、他社製品にてご検討ください。 木枠内法寸法は、W175×H150mmです。 詳細表示
無垢集成材の塗装品「巾木U」・「回り縁U」をご用意しています。無塗装品もラインアップしています。 製品情報 ムク集成造作部材 巾木U・回り縁U を見る 詳細表示
吊戸用金物(ハンガーレール、インテリアドアハンガー)・クローザー金物(スライデックス、ソフトクローザー、エコキャッチ、ハウスクローザー等)は大建工業の取り扱い製品ですか?
弊社にも吊戸製品の取り扱いがございますが、上記の金物は弊社取り扱い製品ではありません。株式会社ダイケンなどの他社様の取り扱い製品です。 弊社は大建工業株式会社で、株式会社ダイケンとは別の会社になります。 尚、弊社の吊戸製品は、枠・金具・扉一式で製造・販売しています。 弊社製品かどうかは、扉を取り外し、扉... 詳細表示
浴室換気扇「EK-2515F」が壊れたのですが、代わりの製品はありますか?
弊社にて1997年8月まで販売していた製品です。現在、代替品の生産は行っておりませんので、他社製品にてご検討ください。 木枠内法寸法は、W175×H175mmです。 詳細表示
現行製品のヒーター【対象ヒーター品番:LFC-180、LFC-150、LFC90】は交換対応が可能です。 上部ヒーターの交換につきましては、安全性確保のため、弊社関連会社スマイルアップでのご対応となります。 カーペットヒーターの交換につきましては、コントローラーとのセットでの交換となります。 お取り寄せにつ... 詳細表示
ねこステップ・ねこルートをコンクリート下地に施工出来ますか?
木造住宅向け製品のため、コンクリート下地に直接施工はできません。 ねこステップ・ねこルートの取り付けには、長さ50mmのビスを使用しますので、50mm厚程度の木下地を組んでからお取り付けください。 ねこステップの施工説明書 を見る ねこルートの施工説明書 を見る ペットとの住まいづくり... 詳細表示
下記をご参照ください。 日常のお手入れ 炉箱やヒーターのホコリ、ゴミなどは火災や事故の原因となります。週に一度は掃除機で取り除いてください。 座卓やヒーターの表面の汚れ 柔らかい布で乾拭きするか、中性洗剤で行ってください。シンナーやベンジンなどの有機溶剤は絶対に使わないでください。 ... 詳細表示
公共物件に建具や床材を採用しています。品質証明書を発行してもらえますか?
物件個別に、物件名を入れた品質証明書を発行させていただきます。仕入先様を通して弊社営業窓口にご依頼ください。 国内営業拠点 を見る 詳細表示
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