お客様サポート – よくあるご質問
マンションの床のリフォームで、石目柄の床材を使って、LL-40相当の防音性能を得ることはできますか?
コンクリートスラブの厚みによります。 スラブ厚150mmの場合は、二重床(当社DADスペース等)+イエリアフロア セレクト 石目柄(旧名称:ハピアフロア石目柄)との組み合わせでLL-40相当の性能とすることができます。 スラブ厚200mm以上の場合は、上記の二重床とする以外に、オトユカベースSまたはオトユカベ... 詳細表示
床材にワックスを掛け直すとき、そのまま上からワックスを掛けてもよいですか?
既存のワックスと上塗りのワックスがあわない場合、ムラになる場合があります。 また、既存のワックス面の汚れがひどい場合やムラがある場合などは、ワックスを一度除去するほうがより美しく仕上がります。 ワックスの除去は、ワックス剥離剤で除去できますが、使用方法を誤ると床材表面が劣化する場合があります。使用上の希釈... 詳細表示
マンションの防音二重床(弊社DADスペース等)を歩くと揺れや沈む感じはしますか?
防音二重床の場合でも、歩行時にはわずかな揺れや沈みを感じることがあります。 マンションの床の仕様には、大きく分けて2つの施工方法があります。 ①直張工法 コンクリートスラブに接着剤で直接施工する防音直張り床材を施工するもの。 床材裏面にクッションが付いており、振動を吸収して防音性能を得ることができます。 ... 詳細表示
床材を踏んだときに、ギシギシ・ミシミシといった音がするのですが?
原因は色々とありますが、ひとつには、フロアーの継ぎ目部分がこすれて音が発生していることが考えられます。これは、木の性質として、湿気の吸放出による伸縮が影響しており、ある程度はやむ得ない現象です。商品の性能・使用上、特に問題はありません。 その他にも、水をこぼして長時間放置した場合や、水気の多いお手入れをされた場... 詳細表示
マンション用の床材(直張防音床材)は、歩くと沈む感じがしますか?
マンション用の直張防音床材は、下階への音の振動を抑えるために、裏面に特殊なクッション材を使用しています。 そのために、一般住宅用フロアーと比較すると、歩いた時に柔らかく沈むような感じがします。 これは防音性能を得るため、構造上ある程度やむを得ない現象です。 詳細表示
イエリアフロア3Tを既存の床暖房に上張りする場合、床暖房ではない部分に施工できる、同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はありますか?
イエリアフロア3Tと同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はございません。上張りで厚みを揃える場合は、全てイエリアフロア3Tをご使用ください。 製品情報 イエリアフロア3T セレクト プレミアムウッド柄 を見る 製品情報 イエリアフロア3T セレクト プレミアムウッド柄 ペット対応 を見る 詳細表示
土足用床材(重歩行用床材)には、どのような製品がありますか?
以下の製品が土足用床材になります。 ●WPC床材(天然木突板の導管部分に樹脂を注入し、硬化処理を施した強化タイプ床材) ・コミュニケーションタフⅡシリーズ(直張工法・捨張工法) ・コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ(直張工法・捨張工法) ・デザインタフジオラ(直張工法) ●シート化粧床材 ... 詳細表示
木質建材のF☆☆☆☆、防火構造、準耐火構造、不燃、準不燃等の認定書類は、ホームページの 申請関係認定書類 データ検索 よりダウンロードいただけます。 詳細表示
シート状ヒータータイプの床暖房に、床暖房対応の床材を施工できますか?
捨張工法用シートタイプ化粧の合板フローリングを施工可能なシート状ヒータータイプの床暖房がございます。 詳しくは、お客様センターまたは支店営業窓口にお問い合わせください。 お問い合わせフォーム 支店営業窓口 詳細表示
消毒のため、漂白剤(次亜塩素酸ナトリウム)の希釈液を床材に使用してもよいですか?
一般住宅向け床材には薬品使用はできませんが、公共商業施設向けの「コミュニケーションタフⅡシリーズ」と「コミュニケーションタフ バイオリーフシリーズ」及び「アートケア」であれば、以下の薬品の使用が可能です。 1) アルコール(消毒用エタノール): 原液(濃度76.9〜81.4%) 2) 次亜塩素酸ナトリウム... 詳細表示
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