お客様サポート – よくあるご質問
ワックス不要タイプの床材ですので、基本的にワックスは不要です。 お客様のご都合によりワックス掛けされる場合は、DKワックスネオをご使用下さい。他のワックスは塗りムラや密着不良の原因となります。 尚、ワックス掛けされますと、ワックス膜により床材表面本来の性能や質感が損なわれますので、ご承知おきください。 DA... 詳細表示
サーモプラスⅡを既存の床暖房に上張りする場合、床暖房ではない部分に施工できる、同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はありますか?
サーモプラスⅡと同じ厚み、同じ色柄の上張り床材はございません。全てサーモプラスⅡを貼っていただくか、床見切等を利用しての他の床材の施工をお願いいたします。 詳細表示
高齢者施設・医療施設等で使用できる滑りにくい床材はありますか?
土足用床材としては品揃えがありません。 上履き用であれば、「おもいやりフロア」をお勧めします。滑りにくく、つまづきにくい表面加工を施しています。根太組みに12mm以上の合板捨て張りが必要な捨て張り工法用の床材です。 おもいやりフロアの製品情報を見る おもいやりフロア(抗ウイルス機能付き)の製品情報を見る 詳細表示
ハピアフロア石目柄やハピアフロアトイレタフ石目柄は、木材加工用の刃物で切断できますか?
切断可能です。 製品の基材部分は木質で、石目柄化粧シートを張って厚塗り塗装をかけたフローリングの構成となりますので、木材加工用の刃物で切断できます。 切断にあたっては、良く切れる刃物をお使いください。切れ味の悪い刃物を使用すると、厚塗り塗装部分の欠けや化粧シートが浮く恐れがあります。 また、化粧面を下側に向... 詳細表示
床コンビボードの仕上げに無垢の床材を張ることは可能ですか?また床コンビボードを既存の床材の上に張ることは可能ですか?
無垢の床材は合板フロアーより伸縮が大きく、目隙の発生により床鳴りの懸念があります。そのため、床コンビボードの仕上げに無垢の床材はおすすめしておりません。 既存床が無垢の場合も、その床が強度的にしっかりして不陸が無くても、音鳴り等が出る可能性があり、やはりおすすめしておりません。 詳細表示
おもいやりフロアⅤ及び、おもいやりフロアⅤ-VS(ビオタスク=抗ウイルス機能付き)は、一般的な木質床材に比べて、人の歩行時に滑りにくい仕様にしています。 高齢者の歩行に配慮し、滑り抵抗係数(C.S.R値)を、一般木質床材よりも少し高めの0.4~0.5に設定しています。 おもいやりフロアⅤの製品情報を見る ... 詳細表示
スチームモップは使用しないでください。 フローリングの突き上げ、ふくれ、ひび割れ、カビ、変色、白化などの不具合が発生する可能性があります。 詳細表示
自然素材である天然木の化粧単板や無垢材は、同じ樹種でも一本一本個性があります。木目・色調が異なるのはもちろん、成長過程で生じる節や入り皮なども天然木ならではの個性です。天然素材ならではの特徴としてご理解のうえ、その味わい深い魅力をお楽しみください。 また、木目印刷を施した化粧シート床材の場合でも、木のもつ自然な... 詳細表示
床材のお手入れで、化学ぞうきんのドライタイプをお勧めしていますが、ドライタイプの製品とは具体的にどういったものですか?
文字通り乾いたもので、含有成分として「無添加」もしくは「流動性パラフィンのみを含むもの」になります。 それ以外の成分を含むものは、使用上の注意を充分に読み、正しくお使いください。 (床材の切れ端やサンプル、目立たない場所でお試しいただき、問題がないことを確認してからご使用ください。) 詳細表示
マンション用直張床材のオトユカフロアやハピアオトユカ専用の上り框はありますか?
専用の上り框はございません。一般住宅用の床用造作材の上り框を現場カットしてご使用下さい。 製品情報 床用造作材 を見る 詳細表示
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