お客様サポート – よくあるご質問
キッチン・洗面脱衣所におすすめの床材（水濡れに配慮した床材） ・ジオラナチュラル（WPC床材） ・ジオラスタンダード（WPC床材） ・イエリアフロア セレクト スクエア ・イエリアフロア セレクト 石目柄 鏡面調 ・イエリアフロア セレクト 石目柄 艶消し トイレにおすすめの床材 ・トイレタフ... 詳細表示
12mm厚の合板フローリング（戸建て用床材・捨張工法用）をご使用下さい。 無垢材や床暖房、タイルカーペットで仕上げる場合は、直接は施工できませんので、遮音マットの上に12mm厚の合板を捨て張りして施工してください。 総合カタログ 床材の製品一覧 を見る 詳細表示
マンション用直張防音床材（LL-40、LL-45のクッション付き防音フローリング）は床暖房に対応していますか？どこのメーカーの床暖房が使えますか？
床暖房に対応しています。 床暖房パネルは温水マットタイプ(直張工法用、ガス会社対応品)がご使用いただけます。 電気式にはご使用いただけません。 ※「トリニティオトユカ45 リフォーム・リノベ専用（144幅タイプ）」のみ床暖房には対応しておりません。 マンション用直張防音床材 を見る 詳細表示
3mm厚のイエリアフロア3T セレクト プレミアムウッド柄 及び イエリアフロア3T セレクト プレミアムウッド柄 ペット対応 が既存床暖房に上張りできる床材です。 イエリアフロア3T セレクト プレミアムウッド柄 ペット対応 は、小型犬の足が滑りにくい表面加工を施した床材で、トイレ・洗面所にもご使用いただけま... 詳細表示
製品名にWPCと書いてある床材がありますが、これは何ですか？
WPCとは、木材の導管部分に樹脂を注入した、木材とプラスチックを複合化した材料のことです。 この複合化技術により、木材の風合いを生かしながら、木材の欠点である傷や汚れの問題を改善したハイブリッド技術です。 WPC床材とは、このWPC技術を表面単板に用いたものです。 公共・商業施設向けのWPC床材には、バ... 詳細表示
床材の「トリニティ」と「イエリアフロア」（旧名称：ハピアフロア）の違いは？
いずれもフロア表面がシート化粧タイプの床材ですが、以下の違いがあります。 トリニティシリーズ イエリアフロアシリーズ 縁形状 表面端部がR面取り加工（丸みを帯びた形状）でそこに表面シートを巻き込んだ、立体的なデザインです。木口の一部までシートを巻き込んでいます。 一般的な床材と同様で... 詳細表示
火のついたタバコや高温のアイロン、やかん、鍋等を直接置いた場合に発生する焦げ跡は一度つくと取れません。また、表面化粧材が熱により一度変色や変形すると元にはもどりません。 タバコのヤニはアルコールを染み込ませた布で拭き取ってください。それでも取れない場合は、施工された業者や補修業者に相談ください。 シンナー... 詳細表示
遮音下地を施工する木造の2階に、床暖房を設置したいのですが、遮音マットや床コンビボードの上に施工できますか？
遮音マットの場合は、遮音マットの上に合板12mm厚を捨て張りし、その上に床暖房を設置してください。 床コンビボードは、床暖房の熱により変形し、目隙や床鳴りが発生する場合がありますので、施工できません。 詳細表示
以下をご参照ください。 ①お掃除 日常のお手入れ 雑巾で乾拭き 化学雑巾（ドライタイプ） ※ロボット掃除機は床材への傷や艶落ちの可能性があるためお勧めはしておりません。 ※湿式タイプのロボット掃除機やスチームモップは、変色や捲れ、膨れの恐れがあるため使用しないでください。 汚れが落ちにくい場合 ... 詳細表示
ワックス掛けが必要な床材と不要な床材があります。下記ボタンから、床材一覧の「ワックス不要」欄をご確認ください。 総合カタログ 床材一覧 を見る １．ワックスを掛ける場合は、天気の良い日を選び、窓を開けて風通しを良くしてください。 ※室内温度5℃以下の時や湿度が高い日は避けてください。 ２．... 詳細表示
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