お客様サポート – よくあるご質問
【DAIKENパーツショップ】にて、交換用部品の販売を行っています。 動画を見る 後付けドアストッパー 仮固定機能付 後付けドアストッパー 仮固定機能付の取付 後付けドアストッパー 仮固定機能なし 後付けドアストッパー 仮固定機能なしの取付 ... 詳細表示
イエリアのアウトセット吊戸の錠付タイプは、どのようにしてロックが掛かるのですか？
アウトセット吊戸のロックは上レールに向かって掛かる仕様です。戸先にカマ錠が付く仕様ではありませんので、戸先に縦枠の設置は不要です。 詳細表示
弊社で対応可能なのはねこシェルフのプランニングです。ねこシェルフプランにねこステップやねこルートを配置したプランの作成は可能ですが、空間プランニングは承っておりません。 設計事務所様や住宅会社様等の設計ご担当者様にてお施主様のご要望を確認いただき、プランニングをお願いします。 ペットとの住まいづく... 詳細表示
イエリア（ハピア）の音配慮ドア 居室タイプ引戸･片引の特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ 特注ページ を見る 詳細表示
吊戸（イエリア・ハピア）の上枠鴨居レールのラクラクローズ本体が壊れた場合、交換用部品を購入できますか？
交換用部品のご用意があります。 DAIKENパーツショップにてご購入いただけます。 ①2022年6月～ イエリアシリーズ・ハピアシリーズ（2022年6月～）に採用のラクラクローズです。 標準の吊戸用と吊戸・引込専用のラクラクローズ本体があります。 DAIKENパーツショップ 吊戸用ラクラクローズ... 詳細表示
製品への加工（切断・接着等）を伴うものについては、製品の改造にあたるため、弊社ではおすすめできません。 ペットとの住まいづくりに役立つ情報を【ペットと暮らす】サイトでご紹介しています。 是非ご参照ください。 ペットと暮らす を見る 詳細表示
防音ドア SFタイプ（スチール・不燃タイプ）は、G45が製品で約145kg（扉：約110㎏、枠：約35㎏）、G40が製品で約100㎏（扉：約70㎏、枠：約30kg）です。 防音ドア スペシャル防音タイプ（Ｓ防音タイプ）は、扉と枠がセットされた状態で出荷しており、製品で約75㎏（扉：約60㎏、枠：約15㎏）で... 詳細表示
幼稚園・保育園等の保育施設向けの OMOIYARIキッズドア は、施設の防煙区画に使用可能ですか？
①500mm以上の不燃の垂れ壁の下に、標準品の木製の扉を設置可能な場合があります。 ②300mm以上の不燃の垂れ壁の下に、OMOIYARIキッズドア の［片開きドア］と［吊戸製品］のオーダー対応の不燃面材扉 を設置可能な場合があります。この際に、ストッパー無しの自閉機能を付けた扉（吊戸はオーダー対応、開き戸はス... 詳細表示
扉の開閉には「すき間」が生じます。この「すき間」に手や指を入れる事は大きな事故につながる恐れがあり、大変危険です。特に小さなお子様の開閉動作には充分にご注意ください。 尚、幼稚園・保育園向けの OMOIYARIキッズドア の吊戸（ＶデザインとＷデザインの引き残し120ｍｍの場合）と開き戸（片開きドア・親子ド... 詳細表示
公共・商業施設向けの室内ドア OMOIYARI防音ドア 吊戸・片引［G25］（音配慮）の特注サイズオーダーの対応範囲は？
総合カタログ［公共・商業施設向け製品］の 特注ページ をご参照ください。 総合カタログ［公共・商業施設向け製品］ 特注ページ を見る 詳細表示
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